23卒 インターンES
営業職 3daysインターンシップ
23卒 | 非公開 | 非公開
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Q.
自己PRをご記入ください。
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A.
私の強みは、周囲の人と協力し、問題を解決できることだ。この強みは、アルバイトをしている靴屋で、クレームが多数発生する問題を解決した際に発揮された。当初、接客の態度が悪いとクレームが月に約6件発生していた。この問題を必ず解決し、店舗に貢献したいと考え2点の事を行った。1点目は、原因の分析。従業員全員にヒアリングを行い、その結果、靴に対する知識不足からお客様に質問にご対応できないという問題を抽出。2点目は、知識不足を補うため従業員同士で商品の情報の共有を行った。ファイルにまとめSNSのグループに添付する事で昼番、夜番の全員が共有できる体制を確保した。結果、月のクレーム件数を1件以下に減らした。 続きを読む
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Q.
応募理由をご記入ください。
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A.
貴社と業務における理解を深めるためだ。私は〇〇のアルバイトの経験から、様々な年代のお客様に靴の提案することにやりがいを感じ、様々な年代のお客様と関わり、お客様の人生に影響が与えられる仕事をしたいと考えている。そこで貴社の「いつの時代もお客様のためにあれ」という理念を掲げており、お客様のためのサービス提供をし、大きな影響を与えられる点に魅力を感じている。これらの理由から貴社に興味を持ち、志望する。 続きを読む
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Q.
当社のインターンシップで学びたいことを教えてください。
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A.
貴社のお客様に対して最適な商品を提供するための提案方法を学びたい。保険は人生で２番目に高い買い物であると言われ、お客様の人生に大きな影響を与える商品であることから、一人一人に寄り添った提案をすることが求められると考えている。そのため、「いつの時代もお客様のためにあれ」を掲げる貴社の提案力を学び、自身に足りない点を理解したい。また、積極的にワークに取り組むことで周囲の学生と共にスキルアップしたい。 続きを読む
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