【未来のグランドスタッフへ】【21卒】ＡＮＡエアポートサービスの冬インターン体験記（理系/グランドスタッフ）No.8851（武庫川女子大学/女性）（2020/6/5公開）

航空業界に興味があり、特にグランドスタッフになりたいと思っていたのがインターン参加の一番の動機です。このときは、単純に日本の大手航空会社の一つである為、ここなら間違いないと思い、志望度も高かったので応募してみようと思った。

なぜグランドスタッフになりたいのか・グランドスタッフとしてどのようなことに取り組みたいのかを一次選考のESには書いた。二次選考のグループワークでは笑顔で、チームで取り組んでいることを心がけ、コミュニケーションを大切にしました。

どのようなAI技術やサービスを導入したターミナルが良いか。

1日目にやったこと

会社についてビデオを見たり、実際に空港内を現役のグランドスタッフの方に案内してもらう。また実際に空港内放送の練習や制服を着ることが出来る。コンシェルジュの方からのお話もあり、会社のことについて理解が深まる一日である。

2日目にやったこと

前日伝えられた内容についてグループでディスカッションを行う。お昼もまたぐほどの長時間、一日かけて取り組む。最後は全チーム発表を行う。最後には座談会が行われ、参加記念品などももらえる。

人事部の方と現役グランドスタッフの方

なし

発表準備から「このグループは和気あいあいとしていて楽しそうなイメージだった」と、現役グランドスタッフの方からお言葉を頂きました。また、個人的には姿勢が良い事をほめられました。

一日目は空港内を歩き回ることが多いため、慣れない靴だと足への負担が大きかったです。なので、歩きやすい靴をお勧めします。二日目のグループディスカッションでは、様々な意見が出てしまい、それらをまとめて最終的に一つにすることにとても苦労しました。

実際の空港を前にして、どのようなことを日々心がけて仕事に取り組んでいらっしゃるのかを話して下さったので、リアルを体験できました。また、直接お話を聞くことや会社の雰囲気に触れることで、より心に響く言葉があったりと、グランドスタッフへの志望度が上がりました。

ホームページで得ることの情報はまとめておくと、そこから派生した質問が出来ると考えます。また、語学力はグランドスタッフに求められているので、インターンシップの参加有無にかかわらず勉強をおすすめします。

現役グランドスタッフの方のお話を通して、共感する部分が多く実際に働いている姿を想像できた。そして、私も入社し貢献・活躍したいと思った。また、入社するためにこれから磨かなければならないスキルや心構えを得ることができ、モチベーションがあがった。

インターン参加による特別選考枠はないと感じた。また、同じ目標に進む学生を前にすると、語学力や知識の差を感じ、今の自分じゃ到底かなわないと思ってしまった。しかし、その分頑張る気持ちや、やらなければならない事の発見にはつながったので、良い経験になったと思う。

とにかく人が良い。人事の方も現役のグランドスタッフの方も、キラキラしていてとても憧れの存在となった。仕事内容が魅力的なことに加え、福利厚生も整っており働きやすい環境だと感じた。女性の働く人数が多い分、女性に優しい現場で、働きやすいと感じた。

インターン参加による特別な本選考は無い。しかし、実際に働く方からのお話が聞けることは志望する十分なきっかけとなるので、インターンの参加を大切にしてほしいと思う。

エアライン業界のキラキラした世界に魅力を感じ、中でも客室乗務員とグランドスタッフを志望し、また、身内の影響もあり金融業界の特に、銀行にも興味を持っていました。他には新幹線パーサーなども視野に入れ、幅広く考えていましたが、人と関わり喜びに携われる職を中心に考えていました。また、日本の将来を考えIT業界も少し見ていました。

揺れていた業界も、客室乗務員とグランドスタッフへの思いも一つにまとまりました。そのためには何が必要なのかなど、将来の方向性・計画を立てることに繋がった。また就職活動で心が折れそうになった時も、インターンシップ活動で出会ったグランドスタッフの方の言葉を思い出し奮い立たせていました。また、将来の想像も明確に行えるようになりました。