【笑顔溢れる競馬革新】【23卒】 日本中央競馬会 総合職の通過ES(エントリーシート) No.95811（東京農業大学/女性）（2022/7/13公開）

競馬は誰もが楽しめるスポーツであることを広め、たくさんの笑顔を生み出したいからです。平日は仕事に追われている父が、土日は一日中競馬という趣味を満喫して、仕事への活力にしているところを近くで見てきました。競馬を楽しんでいる方は全国に2億人近くいらっしゃるということで、人々の娯楽として競馬の存在意義を非常に強く感じました。そこで貴社で競馬を支える業務を行うことで、たくさんの方々へ笑顔溢れる豊かな生活を提供できると考えました。しかし現在の競馬はギャンブルが表面的なイメージとして強く、壮年・中年層が楽しんでいる印象があります。そこで“血の繋がりの物語”という文化的な一面を伝えるなど、多角的な競馬の楽しみ方を発信していきたいです。強みである課題に対して積極的に行動する力を活かして、ギャンブルのイメージを払拭するという課題に取り組み、誰もが楽しめるスポーツへと進化させ、たくさんの笑顔に繋げたいです。 続きを読む

スーパーマーケットのレジ業務で、誰よりもお客様に寄り添った接客を行うことに注力しました。お客様一人一人喜ばれるサービスは異なっているため、一人一人の接客を変化させる必要がありました。そこでお客様の様子をよく見て、コミュニケーションを大切にすることで、情報を得ることを意識して取り組みました。その結果、お客様の行動ルーティンを把握でき、更に一人一人に寄り添ったサービスの提供に繋がりました。また自分の接客がお客様の笑顔に繋がった瞬間を嬉しく感じました。この経験により相手目線の思考の大切さを学び得ました。今後、お客様と同じ目線に立って意思疎通を図ることで、本質的なニーズを解決できる提案に繋がります。 続きを読む

私の好きなものはお菓子作りです。魅力は二点あります。一点目は“変化”です。粉がバターと合わさりココアで色付けされて、甘いお菓子に姿を変えていきます。味見ややり直しができない分、想像通りの見た目になるのか、完成までのワクワク感が醍醐味です。また飾り付けを行い、綺麗な見た目で仕上がった時の達成感と満足感もたまりません。 二点目は人を笑顔にできることです。作ったお菓子を家族や友人にプレゼントすると、笑顔になります。それを見ると自分も幸福感に満たされます。つまり作る方も貰う方も二者を幸せな気持ちにすることができるのです。今後も創意工夫をしてお菓子作りに挑戦し、たくさんの笑顔を生み出したいです。 続きを読む

長所は課題に対して積極的に行動できるところです。アルバイトでお客様の並ぶレジによって待ち時間に差があるという課題に対して、原因はレジ一人一人の処理速度の違いだと考えました。そこで一人一人の接客を動画で撮影することを提案し、一緒に改善策を考えました。このように直面した課題に当事者意識を持って取り組み、解決することができます。短所は自分に甘いところです。例えば筋トレなど、日常の面倒ごとをつい後回しにしてしまいます。そこで目標を友人に宣言して取り組むようにしました。また理想の姿ではなく、理想の姿への過程を具体的にイメージすることで、一つ一つこなす姿勢に変えて、現在は二ヶ月の継続に繋がっています。 続きを読む

家族で楽しめるレジャーとしての魅力をお伝えしていきたいです。未だに競馬はギャンブルのイメージが強いという現状があります。私は父が競馬を趣味にしていることで、何度か競馬場を訪れたことがあります。その際にUMAJO SPOTという素敵な空間でお茶をし、グルメを楽しんだことから、競馬はギャンブルだけでなく、誰もが楽しめるものだと実感しました。しかしこの魅力は実際に競馬場を訪れたからこそ気づけたと考えます。そこで海外の野球場が観覧車を併設してボールパーク化を図っているように、遊園地の併設や開催日以外のイルミネーションの実施により、競馬場を「ホースパーク」へと進化させたいです。このようにテーマパークとしての一面を持たせることで、ギャンブルのイメージを払拭し、若い世代に対して遊園地に行きたいという目的から競馬への接触頻度の増加に繋げます。そして家族で楽しめるレジャーとして幅広い世代の方々に楽しんでいただきます。 続きを読む