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【17卒】日本航空(JAL)の冬インターン体験記(客室乗務職)No.725(2017/12/14公開)
日本航空株式会社(JAL)のインターンに参加した理由や選考フロー、実施期間、当日の形式や具体的な内容、インターン参加後の感想など、体験記の詳細を公開しています。ぜひ、先輩の回答をインターン対策に役立ててください。
2017卒 日本航空(JAL)のレポート
公開日:2017年12月14日
インターン概要
- 卒業年度
-
- 2017卒
- 実施年月
-
- 2016年2月
- コース
-
- 客室乗務職
- 期間
-
- 5日
投稿者
インターンシップ参加前
このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・参加を決意した基準や理由を本音ベースで教えてください。
特殊な職種なため、実際にインターンシップという形でどんな業務を行うのか学びたいと思い、応募した。また、一度破綻を経験し、JALフィロソフィーの元、どんな社員の方が働いているのか関心があった。
このインターンの選考に受かるため工夫したこと・行った対策・準備・勉強したこと・調べたことを教えてください。また、そのとき参考にした書籍・WEBサイトがあれば教えてください。
エントリーシート記入の際にその企業のサービス、また業務の内容についてできるだけホームページなどで確認し、その上で自分がそのインターンシップに参加して身に着けたいことが何かを明確に記入した。
選考フロー
エントリーシート
エントリーシート 通過
- 実施時期
- 2016年01月
- 通知方法
- メール
- 通知期間
- 1週間以上
インターンシップの形式と概要
- 開催場所
- 羽田空港
- 参加人数
- 80人
- 参加学生の大学
- 実際に専門卒以上から応募可能という職種柄、学歴に偏りはなく、幅広い学生が参加していた。
- 参加学生の特徴
- 学歴は求められはしないが、外国語学部や観光学部など語学に力を入れていたり、アルバイトなどでサービス業に力を入れている学生が多いと感じた。
- 報酬
- なし
インターンシップの内容
テーマ・課題
「客室乗務員に求められるものは何か」というテーマでディスカッション、発表を行った。
前半にやったこと
客室乗務職、業務企画職合わせて企業説明や部署ごとに社員のお話を聞く機会を頂いた。その中で副社長も登場し、インターンシップに力を入れていると感じた。また、2日目以降は客室乗務職のみで集まり、チーム分けやメンターさんとの顔合わせを行った。
後半にやったこと
チームごとに「客室乗務員として求められるものは何か」というテーマでディスカッションを行い、まとめたものをほかのインターンシップ生、社員さんの前で発表した。
発表会はありましたか?
- はい
- いいえ
優勝特典
なし
インターンシップを通して印象的なフィードバックは何ですか?
社員の方のフィードバックは、1チームに1人のメンターさんがついてくださったため、発表の内容に加え話し合う際の姿勢や、チームメイトへの気の遣い方などをほめて頂いた。
苦しい・大変だと思った瞬間は何ですか?
ディスカッションの内容が正解も不正解もないようなものだったので特に苦しいと感じたことはなかった。全員が女性のなか、和気あいあいと5日間が進み楽しかった。強いて言えば、姿勢やマナーを学生全員が強く意識している空間の中で常にきれいな所作を意識する必要があった。
インターンシップを終えて
インターンシップで学んだこと
客室乗務員の方とお話を直接伺い、実際の勤務はどういったものか具体的にイメージすることができた。特殊な職種ゆえ、実際に働いた時のイメージができたことは大きいと感じた。
参加前に準備しておくべきだったこと
一から社員のかたが丁寧に説明してくださったため、学んでおくべきだったと感じることはあまりなかった。強いて言えばアルバイトなどでサービスに自信をつけておけばよかったと感じた。
参加してみて企業で働いている自分を想像できましたか?
- はい
- いいえ
1日の業務の流れや生活スタイルを非常に詳細にお話してくださり、自分が働くうえで、どこに住み、どのように通勤、勤務するのかイメージ出来た。また、様々な年次の社員の方にお会いし、どのようなキャリアステップを歩んでいくのか理解できた。
本選考で内定が出ると思いましたか?
- はい
- いいえ
「サービス」という正解のないものを商品とする職種であるので、どんな人であれば内定がいただけるのか、明確なものが存在しないと思うが、インターンシップ中に特に周りの学生よりも劣っているとは感じる場面はあまりなかった。(学生、社員さんともに女性のみの環境の中、相手を否定せず、褒めあうような場面が多かったためかもしれない)
この企業に対する志望度は上がりましたか?
- はい
- いいえ
志望度が下がった理由は、女性社会でやっていくのが少し厳しいかもしれないと感じたため。グループディスカッションなどでも相手を決して否定せず、仲良く和気あいあいと進めなければならないなど女性社会独特の雰囲気の中で今後数十年やっていくよりも男女関係なくやっていくスキルを身に着けたいと思った。
この企業を本選考でも受験予定ですか?
- はい
- いいえ
インターンへの参加が本選考に有利になると思いましたか?
- はい
- いいえ
インターンシップ参加者のみの懇親会が行われた。そこで人事の方と顔見知りになることができた。面接でもインターンシップで学んだことを面接官の方にお話ししたところかなり話が弾んだ。
参加後の社員や人事のフォローについて教えて下さい
インターンシップ参加者のみの懇親会でメンターの方から個人個人にフィードバックをいただいた。ただ、直接選考にかかわるようなフォローはなかった。
参加前の志望企業・志望業界を教えて下さい
インフラ、金融系を中心にいわゆる大企業を志望していた。女性としてもライフイベントにかかわらず働き続けられるのは大企業の女性が利用できる制度が確立しているような企業がいいと思った。
このインターンへの参加がその後の就職活動にどう影響しましたか?
実際に女性社員の方が長く活躍している実績の多い企業はお話を聞いていても自分も長く勤められる良いイメージができた。やはりファーストキャリアとしてはできるだけ大企業に入りたいと思い、ネームバリューなども考慮して選考を進めた。
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もともと航空業界に興味があったから。国内線や小型機に特化しており、今後それらの事業が伸びていくと考えたし、ANAグループなので最近できた会社であるがとても安定しているのではないかと考えた。また、ANAやJALほど選考難易度は高くないと考えたから。 続きを読む
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A.
航空業界に興味があり、その中でも、大学で地域活性化サークルに所属していたこともあり、地域活性化にも興味があったため、九州を中心に地域活性にも取り組んでいるソラシドエアについてより知りたいと思ったことが目的です。 また、インターンシップの合同説明会でお話を聞いて、とても良い印象を持っていたことから参加しました。 続きを読む
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A.
航空会社の中でもLCCに興味を持ち始めたのは夏休み前のことで、ちょうど友人からインターンシップが開催されるという話を聞いて参加を志望した。 また、LCCモデルの知識も少なかったのでこのインターンシップを通じて学べればと思った。 続きを読む
日本航空(JAL)の 会社情報
会社名 | 日本航空株式会社(JAL) |
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フリガナ | ニホンコウクウ |
設立日 | 1953年10月 |
資本金 | 1813億5200万円 |
従業員数 | 36,039人 |
売上高 | 1兆3755億8900万円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 鳥取三津子 |
本社所在地 | 〒140-0002 東京都品川区東品川2丁目4番11号 |
平均年齢 | 40.8歳 |
平均給与 | 847万円 |
電話番号 | 03-5460-3121 |
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