【情報抽出から提案まで】【24卒】内田洋行の夏インターン体験記（文系/ウチダの「ソリューション」を知る！WEBセミナー）No.37355（非公開/非公開）（2023/6/28公開）

もともと教育系のIT企業に関心があり、大学の授業で名前を聞いたことがあった内田洋行でインターンを行なっているとの情報を得て、応募しました。特に強い動機があったわけではなく、自身にとってITと空間設計というのは未知の領域なので、勉強してみようという軽い気持ちでした。

特別な準備は必要ありませんが、エントリーシートを出さなければならなかったので、会社の事業内容についてHPで調べておきました。

ESのみで参加できるので、志望動機や大学で学んでいることをしっかりと書けていれば大丈夫だと思います。

企業のオフィス改装のため、内田洋行の様々な商品を組み合わせ、働き方改革を促すうえ最適なソリューションを提案するという課題解決方のグループワーク

①提示された企業の情報から、予算やお客様の課題をグループ内で検討する。
②お客様役の社員の方にヒアリングを行う。
③①及び②で得られた情報に基づき、内田洋行の商品を組み合わせ、プランを仕上げる
④プランを発表する

営業として、「限られた時間で、大量の情報の中からいかに必要な情報を抽出するか」「抽出した情報から、どのような課題をあぶり出し、どのように商品を組み合わせて最適なソリューションの提案に繋げるか」という考え方を身につけることができました。

企業の働き方改革を含めたオフィス改装

1日目にやったこと

事前に専門用語に関する資料が配布されるので、それを読んでからインターンに参加しました。インターンが始まってから課題で使う情報が提示されるので、グループメンバーで分担して情報を整理し、分析→課題提示→解決策の提案という流れで議論を進めました。途中で社員の方がルームに入ってこられ、アドバイスをくださいます。

営業職の社員

なし

グループで議論をしているときに、社員の方が何度かアドバイザーとしてルームに来てくださいます。そのときに、グループでの議論の進行状況を見つつ、「こんな商品を提案すると良いよ」と教えてくれたりします。予算を超える商品であっても、お客様の課題解決にとって最適なのであれば、プランに組み込む意味があるというお話が印象的でした。

かなり時間が短いにも関わらず、情報量が膨大なので、全てに満遍なく目を通すことは不可能です。したがって、どのように情報を取捨選択するのか、メンバー同士で意見をすり合わせるのに苦労しました。また、商品の組み合わせについて、予算の範囲内でどう収めるのか（実際のところ、それはあまり重視しなくて良かったようですが）調整するのも大変でした。

自分の意見をしっかりと持っている方が多かったので、とても刺激的でした。私も積極的に発言することを心がけよう、という学びにつながりました。

膨大な量の情報の中から、なぜその情報を捨てるのか（または参考にするのか）、根拠を持ってしっかりと説明できれば、メンバーからの納得（に加えて信頼）も得られるので、論理的に説明できる力はとても重要だと学びました。また、営業として、お客様の真の課題を引き出せるような質問をする力が必要であると気づかされました。

内田洋行の教育事業の商品・ソリューションしか見ていなかったので、他分野についても調べておけば、より具体的なイメージを持ってプラン設計ができたと思います。

オンラインだったので、働いている自分を想像できた、とまではいきませんでした。しかし、会社が営業職に求めているスキルや、社員の方の雰囲気、どのような学生が同じ企業に興味を持っているのかを知ることで、自分のやりたいことや性格には合っている、という感覚を得ることはできました。

インターンの課題のレベルが他の企業に比べて高度であるように感じ、自身の能力が企業の求めているレベルの半分にも満たないことを痛感しました。また、周囲の学生はインターン慣れしているようで、自分よりも論理的思考力や説明力が優れているように感じ、この中で勝ち抜くのは難しそうだ、と思いました。

教育事業にしか興味がありませんでしたが、インターンシップを通じて企業の働き方改革にオフィスのデザインやシステムの導入を通じて貢献する仕事の面白さに気づき、ますます志望度が上がりました。特に、空間とシステムの両方にソリューションを持っているので、多様なアプローチを提案できるところにやりがいを感じました。

インターン参加者対象の特別ルート等はないため、特に本選考で有利になるという感じはありません。実際、本選考でもインターンのことについては触れられませんでした。参加者もかなり多いので、一人一人見ている余裕はないのではないか、と思います。

大学で教育学を学んでいた経験から教育系の事業に携わりたい、という気持ちがあり、特に学校の中での学び方に変革を起こせる仕事をしたいと思っていました。塾業界も見ていましたが、GIGAスクール構想などの社会の流れを踏まえると、教育×ICTに力を入れている企業により将来性を感じました。ICT関連ということで、富士通などのインターンにも参加しましたが、携わっている分野が広すぎると教育に関われる可能性が低くなると思い、もう少し分野を絞っている企業を選ぼうと考えるようになりました。

提案できるソリューションの幅が非常に広いことが印象的でした。また、教育分野の事業のイメージが強かったのですが、会社や行政を対象にした事業の内容を詳しく知ることで、後者にも新しく興味が湧きました。ホームページがかなりクールなデザインなので、イケイケの社員さんばかりなのかな、と思っていたら、皆さんとても親切で柔らかい雰囲気だったので、良い意味でギャップを感じました。