【挑戦と成長を支える信頼のプロ】【23卒】 三井住友海上火災保険 総合コースの通過ES(エントリーシート) No.71933（非公開/非公開）（2022/4/15公開）

中高一貫校付属の学生寮のアルバイトで、業務改善を通じて生徒の成績向上とスタッフの意欲向上に貢献したことだ。従来の業務では生徒の成績向上に貢献できていないこと、そしてスタッフの意欲が低下していることを課題と捉え業務改善に取り組んだ。具体的には、特に学力の低い生徒の成績向上を目標として、個別で生徒を長期的にサポートする「学習サポート」という取組を開始した。取組を提案した際、３名のスタッフから協力を得られなかった。対話の時間を設け、相手の意見を聞き入れた上で、自分の想いや目的を丁寧に説明した。結果、賛同を得ると共に、反対意見から良い部分を吸収し取組をより良いものにできた。１年間続けた結果、対象生徒１５名中１３名の成績が向上。残り２名も学習習慣の改善が見られた。さらに、共通目標の設定と生徒の成長の可視化によって、スタッフが目的を持って働くことができ、全員が主体的に動く職場の空気を醸成できた。 続きを読む

学生寮のアルバイトでの経験が挙げられる。 自身が企画した「学習サポート」という取組において、学習意欲の低い生徒に対する働きかけが最大の課題であった。彼らは共通して「勉強の意義が分からないからサポートも必要ない」と言っていた。そこで、大学生スタッフによる定期的な講演会の開催を提案した。主に学習意欲の低い生徒をターゲットとして、①将来やりたいことが何かを考える機会を与える、②それを実現する上で選択肢・視野を広げることが勉強の目的であるということを伝える、以上の二点が目的である。所属学部やこれまでの経験等において多様な背景を持つ大学生スタッフに協力を仰ぎ、自身の様々な経験を話してもらうことで、学習意欲の向上を図った。結果、対象生徒１５名全員がサポートに前向きな姿勢を見せてくれた。また、講演会はターゲットとしていない生徒からも好評であり、講演者の幅を広げ現在も月に２回定期開催されている。 続きを読む

多くの人から必要とされ、信頼される社会人になりたい。 私は部活動やアルバイトでの経験から、努力する姿勢を見せることで周囲の信頼を獲得し、「あなただからお願いしたい」と必要とされることにやりがいを感じてきた。 損害保険という目に見えない商品を扱う上で、お客様との信頼関係や人間力が重要であると考える。そのため、損害保険業界は私がやりがいを持って働くことができる環境である。 イベントに参加した際、自身の知恵と工夫を最大限活用し、「お客様のために何ができるか」を真摯に考える貴社社員の姿勢に感銘を受けた。私も貴社の下で自分自身を磨き、お客様の挑戦を本気で支えるプロとして、誰からも信頼される人間になりたい。 続きを読む