【保険業界の未来を担う】【23卒】 三井住友海上火災保険 MSインターンシップ Premiumの通過ES(エントリーシート) No.93697（非公開/男性）（2022/7/26公開）

本インターンシップに参加する目的は主に二つある。一つ目は保険業界及び貴社の業務に関する理解を深めることである。自然災害や事故といった生活の安全を脅かすリスクに対して、保険を扱い、お客様の再起の支えになるためにはどのような視点や力が必要となるのかを学びたいと考えている。二つ目はインターンシップを通じて貴社のcore valueを体感することである。保険業界の中でも企業ごとに指針としていることは異なり、それらは実際のワークに取り組んでいく中でしか感じることのできない要素である。したがって、社員方との交流も含めた本インターンシップに参加し、貴社の信念や価値観を理解し、実際に働くイメージを明確にしたいと考えている。また、本インターンシップでは、業務の内容への理解度を深めるとともに、プログラムに主体的に取り組むことで、core valueの実現が可能な人材になるということを目標にしている。 続きを読む

〇〇のアルバイトで、ホールスタッフとして売上目標達成日数の増加に貢献したことだ。 弊店では金曜日、土曜日でしか一日の売上目標を達成できておらず、売上目標達成日数は平均ひと月〇回であった。私は他の曜日でも売上目標を達成させたいと考えていたが、弊店は高級感を意識しており、客引きを行っていなかったため来客数を増やすことは難しかった。そこで顧客単価の増加に目を向け、店員側からお客様への注文の声掛けの少なさ、提供の非効率さが課題であると仮説立てた。まず、作業と並行してお客様のテーブル状況を把握し、追加注文を望むお客様を見分け、いち早く注文の声掛けを行った。そして、キッチンとの情報共有の頻度を増やすことで提供すべき料理と卓の優先順位付けを行い、提供の効率化を実現した。結果、顧客単価は上昇し、売上目標達成日数がひと月で〇〇回になった。この経験から問題解決において視点を変えて試行することの大切さを学んだ。 続きを読む