【笑顔で差をつけろ】【24卒】城北信用金庫の総合職【カスタマー】の1次面接（オンライン面接）詳細 体験記No.49978（非公開/女性）（2023/7/18公開）

zoomに入室し、面接終了後に退室。

笑顔で明るく話したことだと思います。時間が短いため、入室時の第一印象や身だしなみ（髪型やスーツの着方）なども大切だと思います。

笑顔でこちらの話に相槌を打ったり、感想を交えながら雑談のような雰囲気だった。内容はそこまで重要視されていないと思う。

なし

就活会議

学生時代に力を入れたことは？

私は、アルバイトに力を入れました。大学1年の9月から約2年半、ケーキ屋で接客販売をしています。私が働く地域にはご年配の方が多くいらっしゃるため、接客をする上で、ゆっくり大きな声で話すこと、そして細やかな気配りを忘れないように意識しています。また販売業務だけでなく、発注作業やレジ締めなども行っているため、それぞれの商品の売れ行きにも注意しつつ接客しています。とりわけこの地域では、レギュラー商品はよく売れて、訴求している新商品があまり伸びないという傾向が見られます。このような不規則な売れ方にも瞬時に対応できるよう、発注する際には日別の販売数や廃棄率などを参考にし、慎重に入荷数を決めています。その結果、日々の廃棄率を最小限に抑えることができています。この経験から、柔軟な思考をもち、お客様に合わせた店舗運営をすることの大切さを学びました。

周りからはどんな性格だと言われる？

友人からはよく困っている時に助けを求められるため、「頼れる存在」だと思われているのかなと感じています。私自身も、人助けは好きで、自分が相談にのってあげたり手を貸すことで、自分の存在が大切な人の役に立っていると感じることができるため、頼ってもらえることは嬉しく思います。

→リーダー役とかが多いの？
そうですね。学生時代からクラス委員や幹事などを務めることが多く、そのような理由からも「頼りにしやすい人」だと思ってもらえているのだと思います。