【成田からの未来へ、笑顔のグランドスタッフ】【24卒】ＡＮＡ成田エアポートサービスのグランドハンドリングの最終面接（対面面接）詳細 体験記No.55426（神田外語大学/男性）（2023/8/3公開）

オリエンテーションと面接

なぜ成田なのか？なぜグランドスタッフなのか？将来のビジョンはあるのかを聞かれたと思います。志望度とやる気を見られていました。

面接官2人は笑顔で話してくださいました。
また、終始頷きもあったため話しやすく面接することができました。

なし

なし

志望動機と自己PRなど

ANAを選んで頂く理由になるべく志望します。貴社の社員が私のアルバイト先へ出向で来られ、共に業務を行いました。その際本来と違う職種であっても自分にできる事を考え、体現し新たな視点でお客様との信頼を築く姿に感銘を受け、彼らこそが「選ばれる理由」だと感じました。三国間流動の役割を持つ成田を乗り継ぎとして利用するお客様が目にするのは貴社の係員です。ANAの顔としてお客様を暖かく迎え、確実に次の便へお送りすることで旅の一部分となりANAを選んでよかったと感じて頂けます。私の強みである責任感を活かしお客様に寄り添うおもてなしを提供することで世界に1番近い貴社でANAを選んで頂く理由となれるよう努めます。

不規則なシフトや年末年始の勤務と体力を使う業務に対しての意気込み

現在もアルバイトをしている中で土日や祝日、年末年始も働くことがあるため特に大変だなと思うことはないです。また、学生時代は学校とバイトとやりたいことの両立がたくさんあったためしっかり休みの日は休むことでよりよく働くことができます。また、アルバイトの中で革靴を履いて走ることもあるため広い空港や施設内を歩いて移動することや体力面での不安は一切ありません。お客様の様子に合わせたアプローチと寄り添う姿勢が保てます。