2019卒の青山学院大学の先輩がANA成田エアポートサービスグランドスタッフの本選考で受けた最終面接の詳細です。最終面接で聞かれた質問と実際の回答や、実施時期、面接時間、面接の雰囲気、評価されたと感じたポイントなどを公開しています。ぜひ、先輩の回答を選考対策に役立ててください。
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2019卒ANA成田エアポートサービス株式会社のレポート
公開日:2018年10月1日
選考概要
- 年度
-
- 2019年度
- 結果
-
- 最終面接
- 職種
-
- グランドスタッフ
投稿者
選考フロー
最終面接 落選
- 実施時期
- 2018年06月
- 形式
- 学生1 面接官2
- 面接時間
- 40分
- 面接官の肩書
- 不明
- 通知方法
- メール
- 通知期間
- 1週間以上
評価されたと感じたポイントや、注意したこと
落選してしまったので評価されなかった点をいうと、他の選考中の企業を正直に伝えたので志望度が低いと思われてしまったのではないかと思う。
面接の雰囲気
少し厳しそうなイメージの人だったが、しっかりと話を聞いてくださり話しやすかった。質問内容もそこまで変化はなかった。
最終面接で聞かれた質問と回答
チームワークを発揮するにはどうしたらいいですか
チームワークを発揮するためには、信頼関係が何よりも大切であると考えます。私は現在ホステルでアルバイトしていますが、オープンしたばかりでまだスタッフ間で距離がありました。そこで、積極的な声かけによってまずお互いを知ることが大切であると考えました。スタッフは国籍も年齢も様々だったので、すぐには打ち解けることができませんでしたが、こうした声かけを行うことでこれまでに知らなかったことを知れたり、意見交換も活発になり、互いの理解を深めることができました。そして、信頼関係があると情報交換などのスムーズに行うことができ、仕事もはかどるようになり、スタッフ間だけでもなくお客様との距離を縮めることができました。
周りの友人はあなたをなんていいますか
周りの人からは「周りをよく気にしてマメだよね」と言われます。アルバイトで働いている時に、受付が二人いてお客様対応をしています。しかし自分が対応しているお客様がチェックインカードなどを記入している時に、もう一人が会計をしているところだったら、先に領収書の準備をしてあげたり、電卓を渡してあげたりサポートをしています。こういった行動を見て周りをよく見ていると言われることがあります。一方でマメというのは、授業のノートやスケジュール帳をしっかり管理しているところを見て言われます。後からもっとこうすればよかったかと考えている時があるからよくスケジュールの管理をしていますが、ただ時に気にしすぎだよと言われることがあります。
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ANA成田エアポートサービスの 会社情報
会社名 | ANA成田エアポートサービス株式会社 |
---|---|
フリガナ | エーエヌエーナリタエアポートサービス |
設立日 | 2013年10月 |
資本金 | 6000万円 |
従業員数 | 2,050人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 岡功士 |
本社所在地 | 〒286-0105 千葉県成田市木の根38番地 |
電話番号 | 0476-34-7840 |
URL | https://www.nrtas.ana-g.com/ |
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