【未来を支えるコンサルティング】【23卒】 野村證券 営業部門 夏インターンシップの通過ES(エントリーシート) No.85697（非公開/非公開）（2022/6/6公開）

私は営業部門において、お客様の悩みをコンサルティングして、金融サービスを提供することで、お客様の将来を支えていきたい。 その理由は、私はアルバイト先のカフェで、常日頃からお客様の相談を聞き、ニーズに合った商品提案をすることで、お客様が喜んでいただいたことにやりがいを感じたからだ。 また私には、投資信託を購入して投資を始めた経験があり、将来の日本における投資の重要性を感じたため、資産運用のコンサルティングをしてみたいと考えている。 そこで貴社は、2021年度の顧客満足度調査で1位を獲得しているため、私が大切にしている顧客本位の営業について学べると考えた。 続きを読む

大きく2つある。 1つ目は、貴社の資産運用のコンサルティング方法を学びたい。 その理由は、私は現在、「投資家」の面から投資を学んでおり、より投資について深く学びたいという思いから証券外務員一種を取得して、「法律」の面からも投資を学んでいる。そのため今度は、「販売会社」の面から投資を学びたいと考えた。 2つ目は、高い顧客満足度を維持するための接客ノウハウを学びたい。 その理由は、私はアルバイト先のカフェで店舗の顧客満足度を上げた結果、売上も伸びた経験を経て、顧客満足度の重要性を実感したからだ。そのため私は貴社が掲げる「すべてはお客様のために」という基本観に共感した。 続きを読む