【インパクト堂々、会話面接】【23卒】住友林業ホームサービスの総合職の1次面接詳細 体験記No.30279（非公開/非公開）（2022/6/22公開）

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一次面接であるので端的にインパクトを残すような話し方を心がけた。言葉に詰まったり、話が飛んだりしても怯むことなく堂々とさえしていたら面接は通る。

フランクな感じで面接が進んだ。面接というよりも会話をしているような感じ。全く堅苦しくなく、聞かれた質問もオーソドックス。

なし

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学生時代に頑張ったことはなんですか？

私は接客のアルバイトを頑張りました。始めたきっかけは、将来的に営業職に就こうと考えていたためそのための練習のようなイメージで始めました。特に私が意識していたことは、接客業であるので、お客様の顔色や仕草などを注意して接客をしていました。お客様がまたこのお店に来店したいと感じさせるためには従業員の対応やお店の雰囲気、お手洗いの綺麗さなど普段何気なく使っている居酒屋でもそのような無意識の部分を感じてお客様はまた来たいと考えると思ったからです。そこで私が気づいたことは当たり前のことが当たり前にできていない人が多すぎることです。挨拶である、いらっしゃいませ、ありがとうございました等それを気をつけるだけでもリピート率が上がりました。

あなたにとって営業職とは？

営業職とは、会社に対して利益を1番に持ってくる仕事であると思います。株式会社であるので、ボランティアではなく利益のために会社が存続していると思います。その会社を長い間維持するためには資金が必要不可欠であり、お金が全てであると思います。ただ、それは営業マンからしてであり、お客様からしたらそんなことではなくきちんとニーズを引き出して最善な提案をしてくれる人を欲していると思います。営業マンが利益を得るためにはお客様のことを徹底的に考えた末に契約が取ることをできて、その結果お金、会社の利益になると考えます。このことから私の考える営業とは、会社の利益のために行動することができて、そのためにお客様のことに対しては真摯に対応することです。