
24卒 インターンES
TOKIO MARINE プレミアム・インターンシップ
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Q.
あなたが学生時代に最も力を入れて取り組まれたことは何ですか?役割、人数等具体的なイメージができるように内容を教えてください。
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A.
約150人規模の○○における幹部を務め、食堂の利用満足度を向上させたことである。私たちは満足度の低さの原因を食堂の混雑により席に空きがないこと、学生の興味を引きつけるメニューが少ないことにあると考え、これらの課題を解決する新メニューの考案を行うことで、満足度を68%から83%に向上させた。 続きを読む
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Q.
その取り組みの中で気付いたことを自由にご記入ください。
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A.
課題に対し様々な立場の人の利害を考慮し、多角的な視点から考えることの重要性に気づいた。メニューの考案にあたって私達は、学生側のニーズに応えることはもちろん、提供する側である従業員の方の意見も聞き入れ、両者にとって利益となるように意識した。その結果、新メニュー導入による従業員の方の作業の生産性をほぼ下げることなく、学生にとってインパクトがあり、かつ利便性の高いメニューを開発することができた。 続きを読む