【未知への挑戦、新たな提案】【22卒】東京海上日動火災保険の冬インターン体験記（文系/TOKIOMARINEプレミアム・インターンシップinSpring）No.15827（京都大学/男性）（2021/6/22公開）

もともとセミナー等で興味を持っており選考を考えていた企業だったので応募した。本選考でES提出後、珍しく春にインターンが開催されており、しかも３日間と長期間だったので、選考のイメージを掴むという目的もあった。

ESはオーソドックスな質問内容（これまでの経歴など）だったので特に対策はしなかった。一方で面接では、どの就活サイトの経験談を見ても「幼少期からの経験」が問われるという記載があったので、これまでの人生を振り返り、一貫して語れるように準備しておいた。

上記の通り、幼少期からの経験を聞かれたという点で唯一無二の企業だった。保険と言う業界のためか、信用が第一であり、学生がどのような人物なのかを見極めようとする姿勢が感じられた。

上記のテーマに対する立案を目標とした３日間のグループワーク

初日は顔合わせ、事業の概要説明から始まり、２日目には実際の取引先である海運会社からのヒアリングを行い、以後は現役社員に相談しながら発表準備を進めていく、という流れだった。

保険会社が能動的に何をしうるかという観点と、環境規制が進む中で企業はどう生きていくかという実情

GHGコントロールが進む中で海運会社が目指す戦略行動は何か？　また、東京海上日動が出来る提案・支援は何か？

前半にやったこと

３日のうち前半は情報収集やヒアリングにあてられた。損害保険のそのまた船舶保険ということで、両者についての説明で１日目は終了した。２日目には実際の取引先である海運会社に話を伺うこととなり、環境規制が進む中で当事者である海運会社が何を考え、何を行っているかを聞いて行った。

後半にやったこと

後半はほとんど作業時間といったところで、オンラインで情報収集をしながらその都度現役社員にアドバイスを求める、という流れの繰り返しだった。最終日に発表を行った。発表終了後は懇親会があり、くだけた雰囲気で話を伺うことができた。

船舶保険部門の社員

なし

全体を統括する若手社員が１人いて、基本的にその人と会話することが多かった。それ以外の時間は時間の空いている社員が訪問してきて、アイデアをぶつけてみてフィードバックを貰う機会が多かった。

課題解決というよりは全く新しい提案をするというワークだったので、アイデアの取っ掛かりを見つけるのに苦労した。海運業界に対する知識も不足しており、基礎的な事項についても確認しなくてはならない場面も多かった。２日目の夜にメンバーの１人が良い提案をしてくれたので、以後はそれを補強し発展させる方向でまとまった。

行動型の学生が２人いたので、エンジンは彼らに任せて自分はハンドルやブレーキ役に徹していた。メンバーの気質も近く、終始連携は上手く行っていたように感じている。

数日間にわたるインターンは初めてだったので、それ自体が貴重な経験となった。業界の当事者に話を伺うというのも新鮮かつ実践的だと感じた。また、期間が長いだけにメンバー間の交流をより意識するようになり、息が合うとやはりパフォーマンスも向上することを身をもって体感できた。

海運業界の基礎的な情報は事前に調べておけば良かったと思う。前半はその調査に時間を費やしてしまい、そこを省略できればより具体的な提案ができたのではと思う。

実際に企業が取引をしている企業のお話を伺えたことは大きい。また、長期間のインターンシップということで雑談をすることも多く、新人からベテラン社員に至るまで、華々しい活躍ばかりではなく転勤事情やキャリアプラン、日々の業務なども知ることができた。

保険と言うイメージのしにくい業界に対してインターンとは言え実像を掴めたと思うから。また、インターン自体の評価も高く、傾聴力やコミュニケーション能力などが評価され、現役の社員からも「入社してもやっていける」といった趣旨の言葉を貰うことができた。

保険という業種だからこそ様々な業界に関わっていけると感じたから。ある業界があったとして、そこにいる人々はその人なりの視点と価値観を持つことを学び、そうした界隈と関わり、そこにある課題を考えてるという経験は自分の気質にも合致しているように感じた。

インターン後の人事面談、もあるが、インターンの経験自体が面接で話すネタになったと思う。机上で考えた志望動機よりは体験に基づく動機の方がやはり説得力が違うと感じている。

グローバル性は何となく重んじていたが、業界単位ではあまり考えておらず、企業ごとにセミナーなどに参加してみて、そこにいる人を観察するようにしていた。その中でも東京海上についてはセミナーに行っていたこともあり、働いている人々の使命感や人柄に強く惹かれていた。一方で、具体的に何をしているのかについては今一つ全容を把握しきれていなかった。

元々高かった志望度がさらに高まった。漠然としていた事業内容についても、実際の顧客に出会う機会があり具体性を得た事や、あるいはインターンの高評価、サポートしてくれた社員の方々の人柄など、東京海上により好印象を持つ機会が多かった。一方で、船舶部門と言うごく限られた領域での参加だったので、それ以外の部門についても調べていこうと感じた。