21卒 本選考ES
総合職
21卒 | 東京経済大学 | 男性
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Q.
なぜ城南信用金庫を選んだのか教えて250以内
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A.
どんなお客様にも柔軟に対応し、寄り良い課題解決のお手伝いを行います。私は○において後輩への柔軟な指導を経験しました。覚えることが苦手な後輩に対策を2点考えました。 1、業務の流れを図に書き留めたノートを渡す。 2、私の業務をの様子を観察してもらい、留意点を説明する。 相手によって対応を柔軟に変えるという経験を得ました。この経験を活かし、お客様応援課において、城南信用金庫の「人を大切にする経営」「思いやりを大切にする経営」という方針に基づき、お客様に寄り添った業務を行います。 続きを読む
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Q.
あなたが城南信用金庫で働く姿を教えて250以内
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A.
理由は二つあります。1、祖父が自営業をしており、事業承継や融資など信用金庫にお世話になっていました。私は自分の行動で相手が笑顔になることにやりがいを感じます。私達家族が支えてもらっていたように、私も祖父のような人を支えその家族の暮らしを支えたいと考えました。2、貴庫は「城南なんでも相談プラザ」でどんな時も相談出来る体制を整えています。私は人に安心感を与えられる職場で働きたいという想いがあります。そのため、貴庫のような、地域の方々に寄り添うサービスを行っている信用金庫で働きたいと考えます。 続きを読む
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Q.
普段あなたが人との関わりにおいて大切にしていることを教えて250以内
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A.
笑顔で声色を高くして話しかけ、相手によって対応を柔軟に変えることです。具体的にはまず相手が喜ぶ話題を探すのを意識しています。その後、相手がどのようなタイプの方かを話す中で確認し、元気な方には明るく、ハキハキと対応し、真面目で静かな方には声色を落とし、相手が不快にならないようにそれぞれに合った対応をしています。常に対応を柔軟に変化させ、相手が楽しいと思ってくれるように話題や、話し方を変化してきました。この柔軟に人との関わり方を変化させる力を貴庫での様々な方への営業において、発揮したいと考えます。 続きを読む