【感動と信頼の提供】【24卒】浜友Ａ．Ｌ．の総合職の本選考体験記 No.59123（非公開/女性）（2023/8/25公開）

【WEB開催】オンライン会社説明会(ZOOM)

事業内容、福利厚生などのごく普通の説明会。

特に用意することはありませんでした。会社説明会が最も情報を仕入れるのに良い機会なので、参加することが1番大事です。

参加必須です。

パソコンを起動し、zoomの面接会場に入る
↓
面接
↓
面接終了

アルバイト経験や人柄など、今まで培ってきた経験の方を重視されているように思います。これらの深掘りをされるので対策しておくと良いと思います。

面接官の方は温厚な女性の方で、面接というよりは雑談のようなアイスブレイクを挟んだ、肩の力を抜いて行えるような選考でした。

なし

なし

どのような業界を志望しているか。

私は、「『お金では買えない経験・感動・思い出』を提供したい」という考えを就活の軸として挙げております。
〇〇〇〇〇〇のアルバイトでは、お客様とのコミュニケーションや信頼関係の構築を通じて、お金では買えないホスピタリティを提供し、提供する側の喜びを学び、社会人としてこれらを提供したいと考えました。
これらの軸をかなえることができるのがサービス業であるため、サービス業を中心にエントリーや選考を受けております。

アルバイトで大変だったことは何か。

〇〇〇〇〇〇のアルバイトでは、自身で接客をし、そして契約に繋げなければならない、という点が大変困難でした。
これを乗り越えるために、接客の際は積極的なお声がけやコミュニケーションを取ることでお客様との信頼関係の構築を行ったり、お客様の不安や悩みの相談にお応えできるように勤務時間外に自主的に学習するなどしてきました。
その結果、自身の力で契約に繋げることができるようになり、店舗売り上げ目標である〇〇回の契約を達成することができました。

SPIの対策をしましたが、義務教育の割と簡単な問題ばかりでした。

言語(25分)
非言語(35分)
性格(30分)

言語・非言語　30〜50問程度
性格　60問程度

なし

パソコンを起動し、zoomの面接会場に入る
↓
面接
↓
面接終了

1次面接とほとんど同じ内容の質問で、ガクチカ、自己PR、会社に入ってからやりたいこと、などを聞かれました。また、聞かれたことに対する深掘りも軽くされたので、そこに注意し対策をしました。

最終ということもあり、前回に比べて少し緊迫感がありましたが、実際に話してみると朗らかな中年の女性の面接官でした。

なし

なし

学生時代にがんばったこと。

私は、高校時代に〇〇部の副部長を務め、毎年行われる地区大会での入賞を目標に活動したことに注力しました。
約1ヶ月という短期間で仕上げるため、具体的な共通目標の設定と共有を行い、本番に間に合うような指示を行い、同時に部員に寄り添いながら指導も行いました。
その結果、特別な賞こそ受賞できなかったものの、観客の皆様から大きな拍手をいただき、悔いの残らない〇〇をすることができました。
この経験から、目標と物事の進め方を工夫することと、創作活動を通じて積極性を学びました。

社会人になる上で大事にしたいこと。

共に働く仲間、同じ志を持つ仲間との信頼関係を大切にしたいです。今までの〇〇部やサークル活動での人間関係の失敗経験からそのように考えます。
コミュニケーションを取り、人間関係を構築して意思疎通を図り、相互理解を深め信頼関係を築くことができれば、業務効率化や生産性向上が見込め、同時に職場の雰囲気がよくなれば個人のストレス低下にも繋がります。
共に働くことになる仲間とコミュニケーションを取り、容易には崩れない信頼関係を築きたいと考えております。