【前向きな熱意、優しい雰囲気】【23卒】湘美会の受付カウンセラーの最終面接詳細 体験記No.25708（非公開/非公開）（2022/5/18公開）

着いたことを入口のモニターで告げると、すぐに案内してくれます。個室で面接を終え、内定を頂きました。

前向きに働いてくれるような雰囲気があったのだと思います。逆質問で沢山質問したことで、熱意が伝わったのも評価に繋がったと感じます。

敬語も特に気にせずにリラックスして挑んでね、と最初に告げてくれました。とにかく優しい雰囲気で行われました。

なし

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今在籍している学部を選んだ理由は？

自分は進路を決めるにあたり、音楽や心理学、社会学や経済学などさまざまな学問に関心があったことから、高校生の時点で専門的な学部に絞ることが難しい状況でした。この状態で進学するには、広く学べる学部がいいと考えていました。そのような中で、オープンキャンパスや説明会に参加するうちに、私が現在所属している学部は、一年次にいろいろな学問の基礎を学ぶことができると知りました。また、その中から自分の興味関心を見つけ、二年次から専門的に学べるというものでした。ゼミが二年次から始まるため、早い段階で専門的な学びが出来ることも魅力的に感じました。そのような仕組みを持つ学部は今の自分にぴったりだと感じ、志望しました。

あなたの強みを教えてください。

私の強みは、相手の立場になって考えることへの努力を惜しまないことです。私はこの強みを特に、アルバイト先でのカフェで発揮しました。私が働くカフェではプリペイドカードのサービスを行っており、発行に力をいれていました。お客様にこのカードを紹介するにあたり、まずは自分がこのカードを使ってみました。実際の使用感を知ることで、紹介時の説得力が増しました。また、働く店舗とは別の店舗に客として行き、どのように紹介されたらカードを作る気になるか参考にしました。そして、自分が接客する際は、手あたり次第に声をかけるのではなく、目の前のお客様の持ち物や服装から、彼らの価値観や状況を推測して相手の喜ぶポイントを織り交ぜながらカードを紹介しました。そうすることで、多くのお客様が快くカードを発行してくれ、とある月の発行枚数ランキングで店舗が全国3位に輝きました。