【笑顔とハキハキ！成長意欲をアピール】【24卒】ＳＢＣメディカルグループの総合職の1次面接（オンライン面接）詳細 体験記No.42870（非公開/女性）（2023/5/15公開）

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接客業にはなるので、はやり笑顔とハキハキ話すことを意識した。緊張で辿々しい部分はたくさんあったが、そこはマイナス点にならずむしろ自分の言葉で話していることが伝わった。どれだけSBCの考えた自分の考えが一致しているのか、どれだけ成長意欲があるのか、をしっかり答えることができれば評価されると思う。

常に会話という雰囲気で、こちらのエピソードに対してリアクションがあったり少し雑談したりと終始リラックスできた。エピソード等も重視しているが、人間性もとても重視していると思う。

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学生時代に力を入れたこと

アルバイトです。私は飲食店で接客業をしています。私の働く店舗では、忙しい時間帯が多く、丁寧な接客とスピードの両立が必要です。アルバイトを始めた頃は、丁寧な接客とスピードの両立が難しくお客様に迷惑をかけることが多々ありました。そこで私はできるスタッフを見本として分析をし、原因と課題解決を考えました。分析の結果、お客様に寄り添うということが欠けていました。お客様一人ひとりに合った接客をすることで丁寧な接客とスピードの両立はもちろん『お客様に笑顔を届けられる』ようにもなりました。私はこの経験から分析力とお客様に寄り添う力が身につきました。

キャリアプランを教えてください

私は、入社してから4年以内に新規クリニックの立ち上げに貢献したいと思っている。そして、お客様や同僚から信頼される人に成長し活躍していきたい。そのためには、クレドにもあるように素直でいることが必要であると考えている。素直になることで、なりたい人から良い部分を吸収できたり指摘を受け入れたりすることができる。素直でいることは成長する上で1番重要なことだと考えている。これらのことから私は入社してから4年以内に新規クリニックの立ち上げに貢献したいと思っている。そして、お客様や同僚から信頼される人に成長し活躍していきたい。