【悩みを引き出し、輝く未来へ】【24卒】キューサイプロダクツの総合職の本選考体験記 No.63329（非公開/女性）（2024/3/6公開）

インターン参加者限定イベント

社長トーク、先輩社員トーク、福利厚生・選考について、まとめ

インターンの際に聞いた話を書いたメモや、資料にもう一度目を通して社員の方に直接質問したいことはないかを確認した。

必須ではありませんでしたが、インターン参加者のみが聞くことのできる説明会なので、参加したら選考に少し有利になるかもしれません。

自己PR（400字以内）/学生時代に頑張ったこと(400字以内）/趣味(120字以内）/特技（120字以内）/志望動機(400字以内）/入社後にチャレンジしたいこと(400字以内）/「人生初」に挑戦してみたいこと(100字以内）

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入社後のキャリアプランを明確に説明することで、自分か会社で活躍する姿をイメージしてもらえるように意識しました。

どの部署でどう活躍したいのかというキャリアプランを明確に書けるように改善していった。

なし

Teamsに入出後、メンバー全員が揃ったらお題と制限時間が言われ、グループディスカッションが始まった。終了後、良かった点と改善点を各2名程度挙手して発言するように言われ、人事の方からフィードバックをされて終了した。

お題と制限時間を言われてすぐにグループディスカッションが開始した。時間配分などは自分達で決めて話し合い、内容をまとめたWordを提示しながら人事に発表した。その後、自分達の話し合いの良かった点と改善点を挙手して発言するように言われ、各2名ずつが発言したあと、人事のフィードバック聞いて終了した。

人数が多いのに制限時間が短く、webでのディスカッションだったので全員が発言してその意見をまとめるのは非常に難しく感じた。

なし

社員の会社満足度を上げるにはどうすればよいか。

人数が多く限られた時間の中で、自分の意見を言うだけではなくで他の人の発言を促すような役割をしたり、話が逸れていたら元に戻すことができたりしたらいいと思う。また、グループディスカッション中にリーダーのような役割をしたりたくさん発言してリードしたりしなくても、ディスカッション後の発言の時間に進んで挙手して自分達の話し合いを客観的に評価することができたら、良い印象を持ってもらえると思う。

Teamsに入室後、学生全員が揃ったら面接が始まった。

面接時間が短く、10分程度しか発言する時間がないため、簡潔に分かりやすく返答することが大切だと思います。また、何度も深掘りをされるので落ち着いて答えるように心がけました。

アイスブレイクのようなものはなく、少し厳しめの雰囲気で面接が行われた。結構j深掘りがされるので、学生の中でも緊張感が漂っているように感じた。

なし

なし

強みが傾聴力だとエントリ―シートに書いてありますが、○○さんにとっての「傾聴力」とは具体的に何ですか。

私にとって傾聴力とは、相手自身もまだ気づいていない悩みや望みを引き出すことです。実際に携帯電話の営業のアルバイトでお客様にヒアリングをしている際、もっと携帯料金を低くできるということに気づいていないお客様や、現在の契約プランが自分に合っていないことを知らないお客様がいらっしゃいました。そのようなお客様一人ひとりとしっかり向き合い、「もっと安くしたい」というニーズを引き出すことで、結果としてお客様は安く便利なプランに巡り合うことができました。このように、自分自身もまだ気づいていない「もっとこうなりたい」という望みを叶えるため、相手に寄り添いニーズを引き出すことが「傾聴力」だと考えます。

チームで何かに取り組んだ経験について詳しく教えてください。

携帯電話販売の営業のアルバイトで、チーム全員で協力して20台という目標契約台数の達成を目指しました。長時間の集客活動の中でメンバーのモチベーションが低下してしまうことがあった際、私は会場周辺の客足の増減に合わせた時間帯ごとの集客目標を設定しました。まずは時間ごとの目標集客数の達成を目指し、チーム全員が高いモチベーションを保ちながら目標の達成を積み重ねた結果として集客数と商談数が増え、20台という目標を達成することができました。この経験により、その場の状況を瞬時に分析して解決案を考え、積極的に提案する力を培いました。