18卒 本選考ES
一般職
18卒 | 東京女子大学 | 女性
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Q.
大学時代に一番力を入れて取り組んだこと、およびそのことから学んだこと、感じたことを教えてください。 400文字以下
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A.
【３年継続中の居酒屋でのアルバイト】相手を誰よりも考える大切さを学びました。期待以上の接客のため、お客さまを第一に考え、常に店内を見回り、一人ひとりのあらゆるニーズをいち早く察知しました。他に、約40名の従業員が在籍し、250席を超えるお店全体のサービスの向上のために、勉強会や懇親会を提案しました。その際1人で企画運営を抱えるのではなく、他の人にも役割を与え、協力して取り組むようにしました。日頃から「全ての従業員とコミュニケーションをとること」「他の人が嫌がるような仕事を率先して引き受けること」を大切にし、「◯○の頼みならやろう」と思ってもらえるように、信頼を獲得しました。取り組みの結果、お客さまから感謝の言葉を頂く機会が増えるだけでなく、従業員の「居場所がある」という自信と安心に繋げ、従業員の定着率アップにも貢献しました。あらゆる相手を思う行動が、何か得ることに繋がると実感しました。 続きを読む
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Q.
他人に負けない自分の強みを教えてください。 150文字以下
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A.
【誰に対しても肯定的な気持ちで接すること】私のアルバイト先の従業員は半数が外国人でした。言葉や宗教の壁により、周囲が距離を取るなか、先入観に囚われずに、積極的なコミュニケーションを図り、従業員同士の架け橋の役割を担いました。自分から心を開き、相手の理解を深めることで、信頼を得ることに成功しました。 続きを読む
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Q.
住友生命の一般職を志望する理由を教えてください。 200文字以下
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A.
形のない金融商品は、自分自身で付加価値をつけることができます。そのなかでも生命保険は、お客さまの生涯に寄り添い、長く深い信頼関係を築くことができることに魅力を感じています。特に貴社は、時代の流れを素早く察知し、あらゆるニーズに対応していく確かな商品開発力を備え、多くのお客さまに支持されており、私はそのなかで一般職として、高度な専門性を身につけ、長く成長していきたいと考え、貴社を強く志望しています。 続きを読む
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Q.
住友生命で自身のキャリアをどのように築いていきたいかを教えてください。 200文字以下
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A.
私は、お客さまからも社員からも信頼の厚い人材になることが目標です。そのために、与えられた業務をただこなすのではなく、常に＋αを考えて主体的に行動をしていきたいと考えています。一つの職務に長く深く関わる一般職として、プロフェッショナルを目指すだけでなく、自らの関係構築力を武器に、社員の働きやすい職場環境を作りたいです。そして、いずれは業務職へキャリアアップをしていくこと視野に入れています。 続きを読む
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