【リスクを減らす先進的な保険】【23卒】住友生命保険相互会社の総合営業職の本選考体験記 No.36877（非公開/女性）（2022/8/4公開）

参考書一冊を何度か繰り返し解き直しました。

言語、非言語、性格

数学、国語

なし

テスト後に電話で連絡がくる

先に入って待機

選考というよりは疑問を解消するための質問会という形でした。逆質問の時間が長く、業務理解につなげられる時間でした。

笑顔と相槌はかなり意識しました。また、どんな時も結論ファーストで簡潔にはなし、会話をすることを意識しました。

なし

先に入って待機

常に笑顔でいることと、相槌を打ちながら聞くこと。簡潔に話すこと。
志望動機は自身の経験などを踏まえて話すよう意識しました。

何度もインターンでお会いしたことのある方でした。動画を見ながら仕事内容を説明されました。自己PRと志望動機は聞かれました。

なし

なし

自己PRをお願いします。

私の強みは、目標達成に向けて改善すべき点を考え行動できる所です。この強みは、約9年間ソフトテニスに打ち込む中で培いました。私はもともと負けず嫌いな性格ということもあり、上手くなりたい一心で練習に力を入れてきました。しかし、それでも納得のいくプレイができず結果を残せなかったりと何度も悔しい思いをしました。そんな中で先生の指摘をきっかけに、自分の得意不得意、改善点などを把握せず、目的なく闇雲に練習をしてていることが、成果が現れない原因だと気づきました。そこで、まず自身の課題を明確にするため、積極的にアドバイスを頂き、自分の気づいていない部分に目を向けるよう意識しました。その上で、上手な選手の動きを見て自分とは何が違うのかを考え真似をするなど自分のプレイを見つめ直しました。その結果、ここを改善するために、この動きをできるようにと、常に目的を持って練習に取り組むようになり、最終的には目標にしていた東海大会にも出場することができました。このように壁にぶつかっても自分と向き合い改善していくことで、常に成長するために努力できる、これが私の強みだと考えています。

学生時代力を入れたことを教えてください

塾講師のアルバイトです。個別指導塾で数学の塾講師として生徒の苦手意識の克服と学習意欲の向上に努めました。多くの生徒が勉強に対して「難しい」とか「どうせできない」といったネガティブな固定観念を持つことに気づき、そのマイナスイメージが生徒が勉強に後ろ向きな原因であると感じました。私は勉強についても自分から進んで楽しく学ぶことが成績向上への第一歩だと考えています。そのため、固定観念を払拭し、前向きな気持ちを引き出すことを目標にしました。そこで、授業を通して達成感や喜びを積み重ねてもらうことで、勉強に対する自信を引き出すことが効果的であると考え、そのための取り組みを行いました。その結果、積極的に質問してくれる生徒が増えたり、これまですぐに諦めて答えを見てしまう生徒が多かったのに対し、今では多くの子がどんな問題でも「まず自分でやってみる」間違えても「もう一回自分で解き直してみる」という意識を持ってくれるようになり、前向きな姿勢が見られるようになりました。また、「勉強って分かると楽しい」と生徒に言ってもらえたときは本当に嬉しかったです。

先に入って待機

笑顔で相手に伝わりやすいようにゆっくり話すことが大事だと思います。しっかり話を聞いて深掘りしてくれるので、落ち着いて話せば大丈夫です。

これまでの面接に比べ少し緊張感がありました。ですが、話し始めたら優しく話を聞いてくれたり、和やかな雰囲気でした。

なし

なし

なぜ総合営業職を志望するのか

お客様に1番近い立場として、直接関わることのできるお仕事だからです。塾講師のアルバイトを通して、生徒と関係を築く中で志望校合格という１つの目標に向けて、その成長を支えていくことに大きなやりがいを感じました。その経験から、時間をかけてお客様と想いをすり合わせながら関係を築く中で、その人の人生の過程を支え、後押しできるような仕事がしたいと考えるようになりました。その点で、総合営業職のお仕事は、提案を通してお客様の人生設計のお手伝いができる他、万一のときに残されたご家族や困難に直面した方が次の一方を踏み出すための後押しができるお仕事だと考えています。また、万一のためという目に見えないリスクに備える形のない商品を販売する保険の営業はとても難しいお仕事だと理解しています。しかし、その分お客様に想いが届いた時、お客様のお役に立てた時のやりがいはもっと大きなものだと考えています。あえて難しいことに挑戦する中で、自分のスキルや人間力を磨き、自分自身が成長することで、私だからこそ相談したい、任せたいと思って頂けるお客様を増やしていきたいと考えています。

営業は大変な仕事だけど大丈夫か

営業が大変なお仕事だということは承知しています。その上で、お客さまに直接向き合うお仕事だからこそ、自身の人間力が重視される営業という仕事に魅力を感じており、営業職として頑張っていきたいと考えています。これまで、部活動や勉強に励んできた中で、上手くいかないことも沢山あり、何度も壁にぶつかりました。しかしその都度、自分を見つめ直すとともに、チームメイトなど周りの力を借りながら乗り越えてきました。営業をしていく上でも、成果が現れなかったり、結果を残せなかったりと沢山の困難があると思います。そんな時でも、そこでめげることなく、先輩方や仲間を素直に頼り、力を借りながら自分自身も成長していくことで乗り越えていきたいと考えています。御社は専任で指導してくださるトレーナーさんがいたり、チーム制があったりと安心して学び、仲間と切磋琢磨できる環境があります。そのような環境であれば、大変なことも乗り越え、頑張れると考えています。

10分ほど待機した後案内された

とにかく明るくハキハキ話したことだと思います。挨拶や姿勢、話し方はかなり意識していきました。そこを後日フィードバックで褒めていただきました。

初めて男性の面接官でした。とても優しい方で雑談ベースでした。地元のお話など緊張をほぐしてくれているような感じがしました。

コミュニュケーション能力が高いし臨機応変に会話を広げてくれた。と後日フィードバックいただきました。

なし

挫折経験を教えてください。

　高校時代に部活動でソフトテニス部のキャプテンをしたときです。私はそれまでリーダー経験などがなく、キャプテンとして部員をまとめていけるのか大きな不安を感じていました。一方で、キャプテンに選んでもらったからにはしっかりチームを引っ張っていかなければというプレッシャーもありました。そのせいで、周りの部員をうまく頼ることが出来ず独りよがりになってしまったり、部員間のモチベーションを合わせていくことも難しく、練習を休む部員が増えてしまったりと悩むことが多くなりました。そういうことが積み重なるうちに自分はキャプテンに向いていないんじゃないか、もうめてしまいたいと思うようになり、以前のように部活動を楽しいと思うことがなくなりました。これが私の挫折経験です。

弱みを教えてください。

私の弱みは心配性でここぞというときに怖気付いてしまう所です。例えば、部活動をしていた頃には、試合になると失敗したらどうしよう私のせいで負けてしまったらどうしようと余計な心配ばかりしてしまい、肝心なところで決めきれないことが何度もあり、悔しい想いをしました。また、部活動に限らず日常生活においても、思い入れが強いことであったり、重要な機会であればあるほど失敗したら上手くいかなかったらと考えてしまい、発言できなかったり、なかなかアクションを起こせず後悔することがありました。過剰な心配のせいで失敗してしまう、チャンスをのがしてしまうことがあるという点が私の克服しなければならない弱みだと認識しております。