【輝く笑顔でおもてなし】【24卒】ホテルグランヴィア大阪のホスピタリティコースの内定者のアドバイス詳細 体験記No.60893（非公開/女性）（2023/9/4公開）

別の業界の第一志望から内々定をもらえたから。

わかりません

内定のメールをいただいてから、意思確認の電話をするために都合のいい日を連絡するよう言われました。わたしはその間で他社から内々定をいただいたため、その電話で辞退しました。

そこまで難易度の企業ではないと思うので、一般的な企業研究の対策などで特に問題はないと思います。また、サービス業ということもあり、アルバイトなどのサービス業の経験は必ず面接の中で重点的に聞かれると思うので、対策が必要だと思います。ホテルなので、姿勢や表情の明るさ、清潔感などは他の企業よりも重視されていると感じたので、人並み程度には気を付けるべきだと思います。あとは、面接でお会いした方は皆さんとても感じの良い方ばかりだったので、模範解答ではなく自分らしく話せればいいと思います。

人の良さとコミュニケーションができるかだと思います。ホテルというお客様をおもてなしする仕事なので、基本的な人としての明るさや人柄の良さというところは重視しているとおっしゃっていました。また、どこの企業でもそうですが、質問に対する回答として話過ぎてしまうなど、会話ベースで進めていけない人は難しいと思います。

一次面接以外すべて対面で、ホテルの豪華な部屋の一室で行われるので、常に緊張感があります。また、部屋が広く声が通りにくいため、いつも以上にはきはきと話すことを意識した方がいいと思います。その他にも、採用のページの情報量が少なくキャリアプランなどをなかなか思い描きにくいので、説明会に参加できるならしておいた方がいいと思います。

辞退したのでわかりませんが、またお客様としてでも来られた時には気軽に声をかけてくださいとおっしゃってくださりました。