【21卒】北陸電気工事の営業職の最終面接詳細 体験記No.10136（富山大学/男性）（2020/7/22公開）

会社の中期経営計画のデータを聞かれた際にしかりと答えることができたところを評価されたと感じた。笑顔で話していたところを評価された。

面接を始める前に最近の過ごし方や趣味などについての雑談から入ることで柔らかい雰囲気作りをしてもらえた。

アルバイトは何をしていて、何を意識して働いていたか。

私は大学1年生の4月から接客業のアルバイトを続けています。アルバイト中は常に表情と姿勢に気をつけて勤務を行なっています。具体的には、お客様と接するときには、笑顔で明るく対応することを心がけており、フロントでは背筋を伸ばして姿勢よくお客様を迎えることで、お客様が気持ちよく来店や退店を行うことができるようにしています。これらを意識してアルバイトを行うことで、お客様から「対応が良くて気分がいい」「この店に来るのが楽しみ」などの声をかけていただくことができました。この経験をいかして、営業職でお客様と接するときに明るい印象を与えることができると確信しています。そして私のお客様への対応で会社のイメージをさらに良くしていきたいと考えています。

長所と短所を教えてください。

私の長所は何事も最後まであきらめないことです。どんなに困難な課題があっても、その課題を分析することで解決策を考えます。その際、自分1人の力で何とかしようとするのではなく、仲間の力を借りることでより具体的な解決策を見つけ出すことができます。一方で短所はまじめすぎるところです。初対面の人にまじめすぎる印象を与えてしまい、コミュニケーションがとりづらい人だと思われることがあります。これを防ぐために、気持ちのオンとオフの切り替えを意識して行うことで初対面の人ともコミュニケーションを上手くとることができています。気持ちの切り替えができるようになることで、集中すべき時に100％の力で集中できるようになりました。