【感銘のサービス、熱い気持ち】【19卒】 リゾートトラスト ホテル運営職の内定ES(エントリーシート) No.22352（明治学院大学/女性）（2018/9/19公開）

私は貴社のお客様の人生に寄り添ったサービスと、社員の皆様のひたむきにお客様に向き合う姿勢に感銘を受け、志望させて頂きます。私はカフェでのアルバイトにおいて、お客様を家族のように大切に思い、心から寄り添ったサービスを行ってきました。些細な会話から、お客様がどのような気持ちで、何を求めているのかを察知し自らお客様にご提案などを行い、期待値を上回るようなサービスを心がけてきました。貴社の充実した施設とお客様のご満足のため熱い気持ちを持った社員の皆様がいる環境で最高のサービスを実現したいと考え、志望させていただきます。 続きを読む

高校の時所属していた吹奏楽部で約９０名の部員がいる中で副部長を務めていました。ある日、演奏面でご指導いただいていた先生が突然辞めてしまいました。困惑し、練習に来なくなる部員も多くいましたが、私は責任ある副部長という立場から絶対に諦めず部を立て直そうと決意しました。何気ない会話も大切にし、さらに誰よりも努力を積み重ねました。そのような姿勢を示すことで次第に周囲もやる気をもって取り組むようになり、大会では県大会出場という結果を残すことができました。この経験から何事も途中で投げ出さず、地道なこともこつこつ努力を積み重ねることの大切さを学びました。 続きを読む