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株式会社サカイ引越センター 報酬UP

【まごころを引越しに】【21卒】サカイ引越センターの総合職の本選考体験記 No.10018(桜美林大学/女性)(2020/7/16公開)

株式会社サカイ引越センターの本選考における、説明会の参加からWebテスト、エントリーシート、面接、内定までの選考内容や注意すべき点などを公開しています。面接の実施時期や評価されたと感じたポイントなど先輩のアドバイスを見て、選考対策に役立ててください。

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2021卒株式会社サカイ引越センターのレポート

公開日:2020年7月16日

選考概要

年度
  • 2021年度
結果
  • 内定辞退
職種
  • 総合職

投稿者

選考フロー

企業研究

引っ越し業界ということで、具体的な仕事内容について調べた。引っ越しというと、実際に運搬する現場のドライバー職の人をイメージしがちだが、事務職や営業職があり、全体の4割ほどの社員さんがその担当だそうだ。営業職や事務職がないと、会社をやっていけず契約をする仕事も非常に大事な役割だと分かった。営業職は主に法人営業と個人営業があり、どちらをやりたいか明確な理由があると面白いと思う。ただ実際は、防犯上の理由で女性は法人営業を、男性は個人営業をするという風潮だそうだ。佐川急便など、物流業界が多く引っ越し分野に参入する中で、なぜサカイ引越センターがナンバーワンのシェアを誇るのか調べた。企業研究においては、アリさんマークなど、同業他社のサイトを参考にした。

志望動機

私がサカイ引越センターを志望する理由は、夏季の2DAYインターンシップを通じて貴社の大切にしている「まごころ」を込めて働く楽しさを実感しました。実際に法人営業同行をした際に、お客様と近い距離でお話をして、貴社の社員さんが、お客様の心に寄り添うような親切丁寧なお声掛けや提案をしていて感動しました。また、そこで引っ越しは運輸業ではなくサービス業だという点に関心を持ちました。私は貴社で、顧客である販売店やお客様との信頼関係を築き、サービスや提案を通じて、人生で数少ない大きな節目である引っ越しを全力でサポートしたいです。そして近い将来、「サカイさんと言ったら○○さんだ!」と言っていただけるように活躍したいです。

説明会・セミナー

時間
- -
実施時期
2019年11月

筆記試験 通過

実施時期
2019年11月
通知方法
電話
通知期間
3日以内

筆記試験対策で行ったこと

ここの筆記試験のために特別勉強したわけではないが、割合が苦手だったため簡単な小学生レベルの割合の問題を解いた。

筆記試験の内容・科目

全部で60分以内だった。(言語、非言語、英語)

グループディスカッション 通過

実施時期
2019年11月
形式
学生6 面接官不明
時間
40分
通知方法
電話
通知期間
3日以内

テーマ

サカイが大切にしている「まごころ」とは、具体的にどういうものか?

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

コミュニケーション力やリーダーシップ、フォロワーシップ、傾聴力、自主性、発表力が問われていると思った。

最終面接 通過

実施時期
2019年11月
形式
学生3 面接官2
面接時間
60分
面接官の肩書
営業部長
通知方法
電話
通知期間
3日以内

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

評価されたと思うポイントは、伝えようとする姿勢だと思う。頑張って面接官に伝えようとすると、自然と志望度が伝わると思うし(熱意)、自然と論理的に話ができると思った。

面接の雰囲気

面接官は二人とも優しい方で、うまく話せなくても会話をくみ取ろうとしてくれた。雑談も交えて緊張をほぐしてくれた。

最終面接で聞かれた質問と回答

自己PRをしてください。

私の長所は、「どんなことに対しても常に目標を立て、向上心を持つところ」だ。私は、テーマパークでアルバイトをしている。勤務している、お土産さんが混雑し忙しい時にレジ業務や品出し業務を優先してしまい、ゲストサービスが疎かになることがあった。テーマパークの醍醐味は、ゲストサービスにあると考え、それではせっかく来て頂いているのに満足していただけないと考え「いつでも誰でも楽しめるように」と目標を立てた。実際に、お客様と目線を合わせた会話をする、お子様にはキャラクターの手書きの絵を渡すなどをしてコミュニケーションを以前よりも図った。その結果、お客様の笑顔は増え、売り場に活気も溢れた。それだけではなく、売上向上にも繋がった。

アルバイト先で大変だったことは?

大変だったことは、外国から来られるお客様もとても多く、英語も中国語も通じない時にどうコミュニケーションを取ればよいか悩んだ。コミュニケーションをうまく取れないと、せっかく来ていただいたのに嫌な気持ちになったり、完全に楽しんでいただけないと考えた。そこで、コミュニケーションは言語だけではないと考え、ジェスチャーやイラスト、実際にご案内をするなどを通して伝えた。伝える時のリアクションを大きくするなどして、視覚的にもわかりやすいようにした。こうやって、海外から来られた英語や中国語を話せない方とのコミュニケーションのとり方を克服した。現在は、この方法でゲストと関わり、いつでも誰でも楽しんでいただけるように努めている。

内定者のアドバイス

内定後の企業のスタンス

内定後も、自分の納得のいくまで就職活動をさせてもらえた。数ある企業の中で結果、サカイを選んでもらえたら嬉しいというスタンスだった。

内定に必要なことは何だと思うか

人事の方と関わる機会がとても多いので、人事の方と仲良くなることが大切だと思った。仲良くなると名前を覚えてもらえて、すごく気にかけていただけるため、選考を受ける上で大切だと思った。インターンシップに参加しなくても、説明会などで話す機会は多々あると思うので、積極的に参加することが大切だと思った。人事の方は、みなさんすごく優しいので心配する必要はないと思う。取り繕うよりも、ありのままで臨むことが大切だと思うので、自分の良いところをたくさんアピールできるように頑張ってください。

内定が出る人と出ない人の違いは何だと思うか

自分の考えをしっかり持っていて、明るく芯のある人が内定者には多い印象だった。内定者懇談会が開催され、そこに参加した際にみんな明るくハキハキとしていた。また、自分の考えをしっかりと持っていてやる気のある人が多かった印象だ。

内定したからこそ分かる選考の注意点

グループディスカッションの題材が難しかったので、いきなり話し合いをして考えることは難しいと思った。今回の題材が「まごころとは具体的になにか?」だったので、もう少し企業研究をする上で考えておけば良かったと思う。

内定後、社員や人事からのフォロー

毎回の選考後にフィードバックをいただいた。

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サカイ引越センターの 会社情報

基本データ
会社名 株式会社サカイ引越センター
フリガナ サカイヒッコシセンター
設立日 1979年9月
資本金 47億3100万円
従業員数 7,152人
売上高 1168億6100万円
決算月 3月
代表者 田島哲康
本社所在地 〒590-0823 大阪府堺市堺区石津北町56番地
平均年齢 34.1歳
平均給与 495万円
電話番号 072-241-0464
URL https://www.hikkoshi-sakai.co.jp/
NOKIZAL ID: 1130771

サカイ引越センターの 選考対策

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