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株式会社星野リゾート

【世界へ日本文化発信】【24卒】星野リゾートのService Meister コースの本選考体験記 No.62849(非公開/男性)(2023/9/12公開)

株式会社星野リゾートの本選考における、説明会の参加からWebテスト、エントリーシート、面接、内定までの選考内容や注意すべき点などを公開しています。面接の実施時期や評価されたと感じたポイントなど先輩のアドバイスを見て、選考対策に役立ててください。

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2024卒株式会社星野リゾートのレポート

公開日:2023年9月12日

選考概要

年度
  • 2024年度
結果
  • 最終面接
職種名
  • Service Meister コース

投稿者

大学
  • 非公開
インターン
  • 未登録
内定先
  • JALスカイ
入社予定
  • JALスカイ

選考フロー

選考情報

OB・OG訪問
実施していない
リクルーター
なし

選考時の新型コロナ感染症対策

全てオンライン上の面接でした。

企業研究

説明会の回数が多いので、何度か参加して基本的な情報をそこから得ました。ホームページも情報が豊富なため、具体的にどんな活動をしているのか、どんな仕事や職場があるのかを調べて自分のキャリアプランを考えました。星野リゾートは様々な形のホテルがあるので、それぞれの特徴を調べると良いと思います。面接の際も具体的にどのように働きたいのかという質問があったため、自分がどこで何をしたいのかをあらかじめ調べて明確にしていくことが大事だと思います。

志望動機

大きく分けて2つあります。1つ目は日本の素晴らしさを世界に伝えていきたいからです。留学を経て様々な文化に触れ、今度は日本の良さを広める立場になりたいと思いました。星野リゾートは「界」などで日本の文化をホテルから広めている点に惹かれているため志望しています。
二つめは自らキャリアを形成していくという御社の方針に魅力を感じているため志望しています。
また海外進出に今後も力を入れると知り、グローバルな環境で働けると思い志望しました。

エントリーシート 通過

実施時期
2023年05月 下旬
通知方法
メール
通知期間
3日以内

ESの内容・テーマ

志望理由

ESの提出方法

採用ページからの提出

ESの形式

Web上で独自のフォーマットに記入していく形であった。あまり自分で書くところはなく、選択肢などが多かった。

ESを書くときに注意したこと

選択肢などは企業が求めているだろう選択肢を選択した。

ES対策で行ったこと

一般的なESとは異なったが、特に対策などは必要ないと思う。

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

WEBテスト 通過

実施時期
2023年06月 上旬
実施場所
自宅
通知方法
メール
通知期間
3日以内

WEBテスト対策で行ったこと

難しい問題は無かったので、対策は特に必要ないと思います。

WEBテストの内容・科目

企業オリジナル

WEBテストの各科目の問題数と制限時間

簡単な計算問題と文章問題のみで少なかった。

対策の参考にした書籍・WEBサイト

特になし。

1次面接 通過

実施時期
2023年06月 中旬
面接タイプ
オンライン面接
実施場所
オンライン

形式
学生1 面接官1
面接時間
20分
面接官の肩書
人事
逆質問
あり

通知方法
メール
通知期間
3日以内

会場到着から選考終了までの流れ

特に

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

志望理由や自分の長所ももちろんだが、具体的にどのようなキャリアプランがあるのかを伝えることが大事で、1番重要視されているように感じた。

面接の雰囲気

しっかり話を聞いてくれる。
とても緩い雰囲気というわけではないが、厳しいわけではない。緊張はしたが話しやすかった。

面接後のフィードバック

なし

対策の参考にした書籍・WEBサイト

公式ホームページ

1次面接で聞かれた質問と回答

今までで困難だったことは何か

留学での生活で英語でのコミュニケーションであったり、学生団体に所属していた際に困難だったことを言いました。英語が伸びた理由や、工夫したことを一緒に答えました。あまりうまく言えなかったのですが、答えたことに対して「〜ということですね。」と言い直して確認してくれたので、上手く伝わったかどうかはその場で確かめられる。もし上手く伝わってなかったら言い直しても良いと思う。特に深掘りされたわけではなく、事実確認をされたように感じる。

どんな仕事をしてみたいか

具体的にどこで働きたいと思っているのかを伝えた。最初は様々なポジションでホテルスタッフとしての知識や技術を身につけていきたい。その後は留学で学んだ英語力を活かしながらグローバルな環境で働きたく星のや京都や東京で働きたいと伝えた(説明会でほとんどが外国人観光客ときき)。また将来的には海外進出した際の社内公募に挑戦していきたいと伝えた。さまざまな働く環境があるため自分が興味のある場所を伝えていけば良いと思う。

最終面接 通過したが辞退

実施時期
2023年06月 下旬
面接タイプ
オンライン面接
実施場所
オンライン

形式
学生1 面接官1
面接時間
20分
面接官の肩書
早い不明
逆質問
あり

通知方法
メール
通知期間
1週間以上

会場到着から選考終了までの流れ

特に

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

最終面接であったが、一次面接の内容の確認がほとんどであった。一次面接のメモか動画を確認しているようだった。一次面接の志望理由やキャリアプランから、より具体的にどこの県で働きたいとかあるのか、もし〜で働くとなったら〜が必要になるなどと、細かい点も面接で一方的に答えるというよりかは話し合って確認し合うという感じでした。いかに具体的にキャリアプランややりたいことを言えるかが大事だと思いました。

面接の雰囲気

とても話しやすい方でした。一次面接で緊張したと伝えたところ、リラックスできるようにこちらも頑張りますと緊張をほぐしてくれた。

面接後のフィードバック

なし

対策の参考にした書籍・WEBサイト

公式ホームページ

最終面接で聞かれた質問と回答

自己紹介と自己PRを改めて

一次面接で答えたことは全て把握していて、「答えたと思うけど一応わたしにも」と改めて確認された。最終面接は新たに聞かれることはほとんどなく、一次面接で答えたことに対して話し合う形で行われた。〜してみたいと言っていたけど、そこは〜を求められるけど大丈夫そうか。〜で働きたいなら〜という場所も同じような環境で良いかもしれない。などと、確認し合うような内容であった。一次面接と内容は合わせた方が良いと思うが、実際に考え直して違う答えを言ってもそのことを伝えれば平気だと思う。

具体的にどこの場所で働きたい(地域、ホテルの場所)はあるのか。

もともと色々な場所に挑戦していき、新しい環境に飛び込むことが好きということと、地方の大学に行き地域の魅力に気がついたことから特に決まってはいないが、色々な場所で働いてみたいと伝えた。
/ 強いていうなら箱根や熱海でも働いてみたい/単純に良く旅行に行き好きだから/星のや京都、東京は英語資格も求められるけど大丈夫そうか/ もしそこではなく他の場所に派遣されても大丈夫か(自分が働きたい環境と合った他の場所も提案された。例えば英語を使いたい、外国人観光客を接客したいという希望に対して、〜も外国人観光客が多いからそこも良いかもね。という風に)

辞退理由

他に内定が決まったため。

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星野リゾートの 会社情報

基本データ
会社名 株式会社星野リゾート
フリガナ ホシノリゾート
設立日 1951年1月
資本金 1000万円
従業員数 835人
代表者 星野佳路
本社所在地 〒389-0111 長野県北佐久郡軽井沢町大字長倉2148番地
URL https://hoshinoresorts.com/jp/
採用URL https://www.hoshinoresorts.com/recruit/
NOKIZAL ID: 1130935

星野リゾートの 選考対策

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(証券コード:7047)
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