【21卒】くら寿司の総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.9780 （2020/7/16公開）

SPIの練習問題は膨大なので、各部門（確立・速度計算等）の例題は必ず解けるようにしました。例題に関して言えば3周ほどしました。

プロジャクターに映し出された内容を30秒間で暗記して、別紙にその内容を記入する。
言語

あなたが店舗の店長の時、AさんとBさんのどちらを雇いたいですか？

アイスブレイクの時間がありましたので、そこで自己紹介等は行いました。ですが、だからこそ選考を開始した時にそのままの流れで話がだらだら進まないように、司会役・タイムキーパー等の役割分担をすることが大切だと思いました。

くら寿司の選考は面接が一回しかありませんでした。ですので40分間でいかに自分らしさを伝えるかが大切だと思いました。

面接官二人のうち一人は厳し目の印象を受けました。面接官がメモする際に、強い筆圧で書き始めたときはびっくりしました。

最近気になったニュースはありますか？

はい、あります。現在大流行中であるコロナウイルスの影響により就職活動がウェブ面接やウェブ説明会に移行しておりそれゆえ知名度の低い企業の就活生の応募数が減少しているというニュースです。私は私自身が就活生ということもあり、今までは就活生視点ばかりのニュースに目がいっていました。例えば、ネットになったから企業の雰囲気であったり情報を得ることができないというものです。このニュースを見てこのようなコロナウイルスが流行する異例の事態で困っているのは就活生だけでなく企業もなのだと気がつくことができました。自分の立場だけでなく相手側の視点に立つことのできるきっかけとなりましたニュースなので特に印象に残っています。

店舗でお客様がお茶をこぼされた時にどうしますか？

御社で提供されているお茶というのは熱いものなので、「お茶はお客様にかかっていませんか？火傷はありませんか？」とまずはお客様にこぼされましたお茶がかかっていないか、火傷がないか確認する声がけをします。お客様にかかっていなかった場合は、こぼしてしまった罪悪感や恥ずかしさをすぐになくせるように、状態をもとに戻して、かつ「大丈夫ですよ、何かありましたらいつでも呼んでくださいね」という声がけをします。もしお客様にかかっていた場合は、火傷の可能性がありますので、その場合は流水をあてる処置が必要かと思いますのですぐに冷水が確保できる場所へご案内します。そして別の従業員にその間にテーブルを掃除して元の状態へ戻してもらうように指示を出します。

内定報告をいただいてから数週間ほど空いて、選考を通した評価を聞く機会がありました。内定承諾は猶予があります。

選考が少なく、説明会・筆記試験グループディスカッション・最終面接とここだけしか企業と会う機会がありません。ですので説明会の時から印象をよくして企業側に覚えてもらうことが大切かと思います。選考が少ない分筆記試験も大切だと思います。内容としましては、プロジェクターで移された内容の暗記、時事、漢字、イラストを見てあなたならどんなコメントを書きますかというものです。学力だけでなく、ユーモアも問われました。

筆記試験の内容に関しては、就職会議で事前に把握して備えることができるかと思います。ですので、対策できる事は事前に対策して備えることが内定をいただく上でとても大切だと思います。また説明会の時ですら、一人一人に質問を聞いて回られたので選考においても質問は常に多めに準備する事が大切かと思います。

こちらのくら寿司は、初期配属は店舗になります。シフト制で勤務時間帯もとても広いです。マネジメントに力を入れているので昇格するのも早いかと思いますが、店舗配属である事は念頭においておくべきだと思いました。