【信頼と努力の味わい】【18卒】折兼の一般職の本選考体験記 No.4010（愛知大学/女性）（2017/12/14公開）

自信をもってハキハキと元気よく笑顔で言えたことです。また最後に質問があるか、というところで３つほど質問して積極性も評価されたと感じました。

とても和やかな雰囲気で。今日はどこから来ましたか？という雑談から入りました。雑談が最初の２０分くらいあり、そこから面接という流れでした。

大学生活のメリットとデメリットを教えてください。

まず大学生活のメリットは、時間があり、何事にも挑戦できるということです。例えば、語学を勉強したければ留学行く時間も十分にあります。他にも様々なアルバイトをすることができたり、自分がやりたいと思えることになんでも挑戦できる時間があることがメリットだと考えています。また、大学では自分の好きな勉強を選択できることもメリットの一つです。自分の好きな分野を存分に伸ばすことができます。逆にデメリットは時間がありすぎることです。時間がありすぎて１日１日を大切にできなかったり、無駄に過ごしてしまう日もあります。また私の場合は運動不足になってしまったときもありました。時間がある分人それぞれ時間の使い方は違いますが、多くのことに挑戦していけば、すべてメリットに変えられると思います。

あなたにとって仕事とは？

仕事とは、自分のため、誰かのためにすることで、能動的に行動することだと考えています。仕事は自分の成長にもつながると思うし、自分が仕事することで誰かの役に立っていると考えています。仕事をする上では積極的に能動的に自分から行動することが大切だと思います。ただ言われたことをやるのではなく、先を見据えて、相手の立場に立ってプラスアルファの行動をすることで、多くの人から信頼され、必要とされると考えています。また仕事から達成感や喜びを感じることができると思います。そうするにはやはり自分から行動することが大切で、その日々の努力がいずれ大きな達成感や喜びにつながると私は考えています。ですので仕事において日々の努力は大切になってくると感じています。

ＳＰＩの問題集、一般常識問題、学校の講座のテキストを何度も復習しました。また友達同士で教えあったりもしました。

言語、非言語、性格診断
企業独自の問題（計算、適正など）

自信をもって笑顔でハキハキと元気よく声は大きめにいうように意識して話していたことが評価されていたかもしれません。

初めはとても和やかな雰囲気でしたが、面接が始まってからはとても堅い雰囲気になりました。いい意味で緊張感のある雰囲気でした。

自己ＰＲをしてください。

私は信頼関係構築のためにコツコツ努力できるます。3年間続けている喫茶店のアルバイトでは、一人一人のお客様を大切にしています。ここは常連のお客様が50人以上いるアットホームなお店です。しかし最初はお客様とは距離がありました。しかし私はお客様に喜んでもらい、距離を縮め、一店員として認めてもらいたい一心で、毎回必ず一人一人のお客様と会話をするようにしました。そしてお客様の顔と性格を覚えていき、そこから会話に繋げるなど、自分からお客様に近づいていきました。またパンの耳、バターなしなど常連の方によって異なる好みを覚えて、それぞれのお客様の要望に応えていきました。 その結果、50人のお客様がいれば、50通りの対応を実現することができ、今では孫や親戚のように接してくれるお客様が増え、信頼関係を築くことができました。今後も相手のために地道にコツコツと努力できる力を貴社に入っても活かしていきたいと考えています。

一般職で大切なことを教えてください。

一般職では、やはり相手の立場に立って行動することが大切になってくると考えています。そして日々の業務を正確に効率よく進め、先を見据えて行動することも大切になってくると私は考えています。一つ一つの業務を丁寧に、正確にミスがないかをよく確認すること、また営業の方やお客様の立場になって、今何をやるべきか？など優先順位を考えて行動していくことも大切になってくると考えています。そして能動的に自分から積極的に動くことも大切だと考えています。一般職ではこれらの大切なことを日々コツコツと努力していくことでお客様や営業の方、働く仲間から信頼を築くことができると私は考えています。そして○○さんに頼めばできるという風に思っていただけるようになるためにも日々の努力は必要だと思います。