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株式会社ツルハホールディングス

【信頼と思いやりの接客】【23卒】 ツルハホールディングス 総合職の通過ES(エントリーシート) No.73628(非公開/女性)(2022/4/22公開)

株式会社ツルハホールディングスの本選考における、エントリーシートで出題された設問とそれに対する先輩の実際の回答を公開しています。自己PRや志望動機のほか、企業独自の設問と回答を参考に、卒年や職種による設問の違いや傾向を確認し、先輩の回答を選考対策に役立ててください。

※ 本ページに表示されるタイトルおよびHTML上のメタ情報には、生成AIが作成した文章が含まれます。

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公開日:2022年4月22日

23卒 本選考ES

総合職
23卒 | 非公開 | 女性

Q.
志望動機

A.
私が貴社を志望する理由は地域密着型の経営基盤であるからです。接客をするならお客様との信頼関係を築き、心の距離が近い接客をしたいという思いがあります。その点で貴社ではカウンセリングにも力を入れており、相手を思いやる接客という点で、お客様を大事にされているのだという印象を受けました。そのため、地域住民の安心にもつながる事業を行っている貴社での働き方が私の理想と合致していると感じ志望いたしました。 続きを読む

Q.
自分の経験で一番伝えたいこと

A.
アルバイトでの経験から相手のことを考えて行動することでより良いチームを構築することを学びました。人手が少なく新人のレジの独り立ちが早い傾向にあり仕事を覚えきれない人が何人かいました。そこで私は大まかなレジ業務などをメモに書いて渡しました。その結果、以前よりも早く仕事を覚えられるようになり、余裕をもって接客をしていました。この経験を通し、まずは相手の気持ちを考えてみることが大切であると学びました。 続きを読む

Q.
失敗した経験から学んだこと

A.
私の失敗経験は、アルバイトでお客様のお目当ての商品をご案内できず怒らせてしまったことです。入社した当初の私は商品の知識どころか場所すら把握しきれていませんでした。そのため閉店作業が終わった後店長に許可を取り商品が置かれている棚全部写真を撮りました。その結果、ほぼすべての商品を把握することができ、自分への課題を発見した際放置するのではなく具体的なアイデアかつ実際に行動に移すことの大切さを学びました。 続きを読む
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通過

Q.
課題を改善するために、自ら創意工夫し、リーダーシップを発揮したエピソードについて教えてください。また、その行動の背景にあるご自身の信念や価値観も記載してください ※400~600文字

A.
good_icon 0 good_icon 0

公開日:2026年1月13日

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ツルハホールディングスの 会社情報

基本データ
会社名 株式会社ツルハホールディングス
フリガナ ツルハホールディングス
設立日 1963年6月
資本金 115億3500万円
従業員数 11,298人
売上高 8456億300万円
決算月 2月
代表者 鶴羽 順
本社所在地 〒065-0024 北海道札幌市東区北二十四条東20丁目1番21号
平均年齢 46.3歳
平均給与 604万円
電話番号 011-783-2755
URL https://www.tsuruha-hd.com/
NOKIZAL ID: 1131986

ツルハホールディングスの 選考対策

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