【論理的に鋭く対応！】【22卒】大樹生命保険の総合職の2次面接詳細 体験記No.18941（早稲田大学/女性）（2021/10/18公開）

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質問に論理的、端的に答えたところだと思います。また一問一答の回答ではなく、面接官は何の意図をもって質問しているのか？次に質問されそうなことの回答も合わせて伝え、円滑なコミュニケーションを図れるように意識しました。

雰囲気が固めの面接官で、ガクチカとキャリアプランを質問された後、すぐに面接は終了した。笑顔などはなく、面接自体も30分の予定だったが、15分程度で終了した。

なし

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学生時代に頑張ったことの中で、大変だったことは何ですか？

メンバーのモチベーション管理です。私たちは美容サイトを運営する長期インターンで、SNSの運用を行っていたのですが、ある時投稿への反応率が低下してしまったことがありました。その際のメンバーのモチベーション向上が大変だったことです。
（面接官：どのように対応したのですか？）
2つのアプローチを行いました。まず反応率低下に関しては、閲覧者のニーズが正しく把握できていない事が原因だと考え、アンケートを取って直接的に閲覧者のニーズを把握しました。またモチベーションの低下に関しては、SNS運用に携わるメンバーが少人数で、負担が重いことが原因だと考え、他のインターンメンバーに協力を仰ぎ、投稿作成を手伝ってもらいました。

学生時代に頑張ったことに関して、今取り組むならどのようなことを行いますか？

現在取り組むのであれば、フォロワー参加型のダイエット企画やコスメレビューを行います。例えば、ダイエット方法の発信だけでなく、フォロワーのダイエット企画を取り上げて、実際にどのぐらい効果があるものなのか発信するというものです。をなぜなら現状の課題点として、メディア側の一方的な情報発信になっており、フォロワーとの交流が少ないと考えるからです。SNSという双方の交流ができるメディアを使用するからこそ、閲覧者と運営側の精神的距離を近づけ、よりメディアを身近に感じていただく必要があると考えます。そうすることで、SNS運用の本来の目的であった、サイトの認知度向上により近づくと思います。
（面接官：フォロワー側のメリットはあるの？）
あると考えています。自分のダイエットやコスメレビューが取り上げられることで、フォロワー自身の認知度向上にもつながるからです。またダイエットモチベーションやコスメをもらえるなどというメリットもあると考えています。