【声に出す気づき、共に輝く】【18卒】 ＡＮＡスカイビルサービス ラウンジ職の内定ES(エントリーシート) No.19766（安田女子大学/女性）（2017/12/8公開）

私は大学生の2年間、社会人チームでのチアリーディングに力を注ぎました。小学3年生から社会人という幅広い年齢層だったため、一瞬で信頼関係を築くことに苦労しました。そこで【気づきを声に出すこと】を大切にしました。小さなことでも気づいたことをすぐ声に出すことで自分や相手の行動を振り返ることができます。このようにチームで信頼関係を築くことでひとつになり、多くの方々の笑顔を生み出す演技ができたと思います。一緒に働く皆様や仲間の中で【360度の目線】を大切にし、【温かいお声がけの発信源】として気づきを声に出してまいります。 続きを読む

私は広島県で生まれ育ったため、小さいころから広島東洋カープが大好きです。今年はチケットを取ることができず、球場での応援はできませんが、テレビの前で応援しています。今年こそは日本一を目指して私も応援に熱が入っています。 続きを読む

私の強みは「何事にも目標を持ち、やり遂げる努力をするところ」、弱みは「他人と自分を比べてしまうところ」です。短所に対して、私は自分への自信の無さから、他人と自分を比べてしまう面があります。そこで、自分を他人と比べるのではなく、過去の自分と比較し、自分と向き合うことで一歩一歩成長できるように取り組んでいます。これからもこの考え方を大切にし、努力を惜しまない人であり続けます。 続きを読む

日本を代表する羽田空港、成田空港には毎日様々なお客様がいらっしゃいます。ご旅行でワクワクした気持ちのお客様、ビジネスでゆっくり過ごしたいと考えられるお客様もいらっしゃると思います。その中でお客様お一人お一人の事情を考え、寄り添い、チーム一丸となってサービスに反映させられる業務に魅力を感じています。teamANAの一員として「あんしん、あったか、あかるく元気」というANAらしさや温もりを提供したいと思い、志望いたします。飛行機を利用されるお客様にとってご負担なく、心身ともにリラックスして飛行機に搭乗していただけるよう、全力を尽くし、貴社に貢献してまいります。 続きを読む

私は大学2年次に、6か月間のアメリカ留学を経験しました。留学先では、ホームステイを経験し、多国籍の中で授業を受けたことにより様々な文化や考え方に出会うことができました。異なる価値観に触れ、それを受け入れることで新たな自分に出会い、視野を広げられる楽しさを学びました。ラウンジ職では、様々な経歴をお持ちの方とお会いし、知識を深めることで、自分自身を成長させ、最高のホスピタリティに反映させたいと考え、志望いたします。 続きを読む

私は「自ら考え、考動できる」社会人になりたいです。アメリカ留学を経験し、自分の英語力を上げ、成長させるためには積極的な行動が大切だと学びました。私はどのようなお客様に対しても一歩踏み込む勇気を持ち、接客の幅を広げていきたいと思います。また、様々なことに興味を持ち、知識を増やすことで国内外問わず様々な方と出会い、自分自身を成長させたいと考えます。 続きを読む

私は大学受験に失敗し、「同じ後悔をしたくない」という想いから、大学生活では【自分の目標を持ち、諦めない強い心を持ってやり遂げる努力をする】ことを大切にしています。大学2年次に挑戦したアメリカ留学では、伝えたい事が伝えられない自分の英語力に、英語を発する自信を無くしてしまいました。しかし、そこで【身振り手振りを使い、伝える姿勢を見せること】を実践し、一生懸命伝えました。この経験から、相手を変えようとするのではなく、自分自身を変える大切さを学びました。どのようなお客さまに対しても、心から真摯に向き合ってまいりたいと思います。 続きを読む