【笑顔と和やかさが魅力】【23卒】大丸松坂屋百貨店の総合職の2次面接詳細 体験記No.29998（非公開/女性）（2022/6/6公開）

会場に到着すると控え室に案内され、時間になると面接室に案内されます。面接が終わると社員さんとの座談会があり、面接では聞けないことまで質問することが出来ます。最後にアンケートを記入して終了です。

本当に楽しくお話して、改善点についても笑いながら｢おっしゃる通りです｣と言われたりしていたので、正直何が評価されて何が駄目だったのか分からなかったです。雰囲気が良いからと言って受かるとは限らないということなのかもしれません。

終始笑顔で相槌も多く、とても和やかな雰囲気でした。次の選考のアドバイスまでくれて感激していたのですが落選し、雰囲気が良かったこともあって怖くなりました。

なし

企業HP、就活会議、ワンキャリアなど

ESからの深堀りで、学生時代に最後まで成し遂げたこと。

サークルで班制度を強化したことです。私が1回生の頃は、班では時々業務連絡がなされる程度でほぼ運用されていませんでした。この状態に対し私は、班制度を上手く活用すれば会員の交流を更に深められると感じていました。そこで2回生次に班長を務め、月に1度班で交流する機会を設けました。感染症が流行し始め対面での交流が困難となっても、オンライン上でイベントを開催し、臨機応変に対応しました。3回生以降は副代表として団体の運営に携わり、月に1度の交流会だけでなく班長の悩みを聞く班長会も制度化しました。その結果会員の交流を促進し、多かった退会者数も減らすことが出来ました。このように課題を発見し、自ら行動して解決することが出来ました。

大丸松坂屋百貨店の改善点

わたしは実際に梅田の大丸松坂屋百貨店を訪れ、歩き回って店舗視察を行いました。その時に気づいた点としまして、まず良いと感じた点からお伝えさせてください。店内を歩いていて気付いたのですが、○○の色が階によって違うところに感激しました。細かいところにまで気を配り、こだわっていることが伝わってきました。一方で改善点としては、やはり下の階はお客様が多く訪れており活気もあるという印象があり、上に行けば行くほどお客様が少なくなっている印象を受けました。下の階だけで終わってしまわないように工夫する必要があると感じました。
(この後深掘りで改善策まで聞かれたので、考えておいてもいいかもしれません。わたしは女性物→男性物と階で分かれているのをバラバラにしては？みたいなことを言いました。)