【未来を拓く損保革命】【21卒】三井住友海上火災保険の夏インターン体験記（文系/MSインターンシップ）No.7235（立命館大学/男性）（2019/9/25公開）

前提として自分は大手志向なので、大量採用をする大手会社に申し込んだ。そして、仕事に「やった感」が感じられるような社会貢献度が大きい仕事がしたいと思ったから。大手の損害保険会社についてよく耳にするが、実際に何をしているか分からず、知りたかったのでエントリーした。特に、生命保険との違いも自分自身ぼんやりとしていたので、比較したいと思った。正直、大手3社の損害保険会社に応募しているので、三井住友海上を特に選んだ理由というのはない。

エントリシートに関しては、本音で自分はどういう仕事をしたいかを根拠をもって答えた。正直、会社については何も調べていない。まだ夏の段階で何も分からない状態であるので会社軸というよりは、自分軸で何をしたいか、強みはなにかを書くことを意識した。しかし、選考会で会う人たちは皆さん一定以上の学歴だったので、エントリシートの段階ではある程度学歴で通る部分があると感じた。選考会のグループディスカッションについては経験により場になれることを目的として、学内のセミナーに何度か通った。面接についても、面接の練習会のようなものに参加して対策した。

損害保険の未来を考える。

前半にやったこと

まず、損害保険とは何かについて学んだ。生命保険との違いや、ホールインワン保険など身近ではない保険についてもあることを学んだ。このような講義と、実際に業務を模擬体感するワークも行った。テーマパークに損害保険を提案するワークを行った。

後半にやったこと

自己の過失割合を導き出す損害サポートワークと代理店に保険の提案をする代理店営業の体験ワークをした。最後には、三井住友海上の未来でのあり方、を考えるプレゼンを行い。三井住友海上、損保の未来についてプレゼンした。

参加学生、人事3人

スタバのカード/お菓子/ノート

最終プレゼンで、人事の方に、課題設定の背景はいいが、解決策としては今ある既存の損害保険とそこまでの違いはないと言われてしまったこと。もちろん論理性も大切であるがやはり会社は学生らしいフレッシュな意見も求めているように感じた。

実際に会社で扱っている保険を、事前に自宅でパンフレットを読み込み知識のインプットをしなければならない。そのため、付け焼き刃の知識になってしまう。そのうえで、実際に社員の人が行う営業活動の模擬体験をするので、やはり、とても難しかった。専門的知識についても顧客役が聞いてくるので正直、完璧に行うのはできないと思った。

代理店営業のワークでは、実際に営業を業務として行っている社員さんが顧客役を演じてくださるが、なかなか商談を始めようとせず雑談ばかりする顧客や、全く関心がなく反応をしてくれない顧客など演じてくださっており、営業に必要なことは、イメージ通りの売り込みをする力だけでなく、相手に合わせつつも、自分のしたい話に誘導することだと感じた。

事前の短時間に特に知識や準備が必要な場合はないように感じたが、長時間時間をかけることができあえて挙げるとすれば、損害保険の知識があれば、営業体験ワークに生きると思う。

企業営業、保険代理店営業、損害サポートの3種類の営業について体験ワークを行ったので、実際に社員の方がどんな仕事をしているかはイメージできたように思う。しかし、あくまでグループワーク型のインターンシップであるので、職場体験型のように実際に社員の方が働いているところを見られるわけではないので、それには及ばないように感じた。

特に今回のインターンシップに参加した得点という意味合いの優遇はない。そのため、企業や業界について知ることができたが、なにかインターンシップ参加が有利に働くことはないと感じた。そして、金融業界、保険業界を志望している人がとても多く、早期の段階でこれだけの人が志望していると思うと努力を必要とする感じた。

正直、損害保険会社に対してぼんやりとしたイメージしか持っていない状態でこのインターンシップに参加したが、損害保険業界や三井住友海上について具体的に自分がもし仮に入社した場合のイメージをすることができるようになったことが大きい。その上で、この会社、業界の社会貢献度の大きさを感じ、働きたいと感じた。

内定者の人とお話をする機会が毎日会ったが、いつごろから就活をはじめたか聞いたところ、夏から準備をしてきた人は一人も聞かなかった。そういった意味で、いわゆるスタンプラリーの要素は少ないように感じた。

住宅メーカーや不動産系の会社、金融業界特に保険会社への志望をしていた。保険会社に関しては、生命保険と損害保険業界のちがいはなんとなくしか分かっていなかったためどちらの方が志望度が高いといったことはなかった。しかし、保険業界野中でも、日本生命や三井住友海上、東京海上日動については、リーディングカンパニーであるという理由から志望度がたかかった。

他にも志望していた住宅業界や不動産業界と比較して、保険業界の志望度があがった。その事業規模の大きさ、社会貢献度の高さをインターンシップをつうじて感ることができた。中でも、生命保険よりも損害保険の方が、扱っている商材の幅が大きいように感じ、高齢者が増えていくなか、生死を扱う生命保険より、損害保険に就いての志望度が高まった。