【未来を拓くテクノロジスト】【23卒】インフォネットの総合職の本選考体験記 No.23542（駒澤大学/男性）（2022/4/27公開）

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もの周りの事柄に対して、自分なりの考えを持っており、その考えを言語化し伝えることができると言う点が評価されたと思います。

最初に簡単なアイスブレイクがあり、話しやすい雰囲気が作られた。しかし、その後の深掘りなどは少し厳しめだった。

なし

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学生時代に力を入れたことを教えてください。

長期インターンシップとして「他社のwebメディアを運用代行し、web集客の支援をした経験」です。具体的には、顧客のwebメディアを「記事作成」「SEO対策」を通じて、特定記事を「検索順位10位以内」に表示させる取り組みをしていました。しかし、ある時期に「20位前後で停滞」の困難に直面した際、現状課題を見つけ出すため「上位30記事の競合分析」を行いました。そこで私は、課題を「可読性の低さ」と仮説し、今まで記事コンテンツの質に注力していた視点を変え、「レイアウト・装飾」に注力しました。具体的には、「空白を増やす」「見出しや箇条書きの増加」「図・画像の追加」「色や枠で強調点を示す」などを行いました。改善の結果、最終的に「検索順位3位」まで向上し、目標達成が実現できました。この経験から、「価値提供する相手の視点を理解すること」「行き詰まったときは、ゴールへの視点を変えること」の大切さを学びました。
【深掘り：なぜ始めようと思ったんですか？】
元々、テクノロジーやデジタルに関わる仕事に就きたいという思いがあったのですが、IT業界の中でもどんな仕事がしたいかは実際に体験しなければわからないと思い、実務を経験するために長期インターンシップを始めました。
【深掘り：テクノロジー領域は他にもあるけどなぜデジタルマーケティング？】
その時期にテクノロジー領域と聞いて、パッと思い浮かんだのが「プログラミング業務のようなソフトウェア系」と「webマーケティング」でした。
そこで、プログラミングに関しては、オンラインスクールで経験をし、webマーケティングは長期インターンを経験するというように、それぞれけいけんしました。

今から１分間あげるので、あなたの身の回りで買ってよかったものを紹介してください。

私が買ってよかった商品は「リカバリーウェア」です。具体的にリカバリーウェアがどのようなものかというと、「快適な睡眠のサポートにより、睡眠の質を高める」というものです。実際に、現代において睡眠に悩んでいる人、なかなか寝付けない人が多いですよね。私も寝付きが悪い方なので、昔から悩まされていました。私は以前、別のパジャマを使用していたのですが、通気性の悪さによる汗や伸縮性の悪さなどから夜に目覚めてしまうことがありました。しかし、この「リカバリーウェア」を着るようになってからは、夜に汗をかくこともなく、パジャマに苦しさを感じることもなく、夜に目覚めることがなくなりました。もし、睡眠に悩みがある方は一度試してみてはいかがでしょうか？

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自走する力をアピールできた点が評価されたと感じます。実際に、インフォネットはベンチャー企業なので、自ら考える力をアピールしました。

一次面接よりも話しやすい空気感であり、私の話にも笑顔でうなずいて聞いてくれた。とても話しやすい空気だった。

なし

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1次面接と繰り返しになるかもしれませんが、学生時代の取り組みを教えてください。

社員5名ほどのスタートアップ企業で半年間、「他社顧客のweb集客の支援として、SEO対策・サイト設計・記事制作をした経験」があります。その際、約2ヶ月で「特定の記事を検索順位10位以内に上位表示させる」というプロジェクトのゴールがあり、チーム5人体制をの中でリーダーとして活動していました。しかし「チームで成果を出す」という点に課題を感じていました。そこで私は「チームとして成果を最大化するために、まずは業務よりチームづくりを意識すべきでは？」と仮説を立てました。理由としては、チームに新人が多く「教育や説明に時間が取られる」「なかなか自走できない」などの課題があったからです。そのため私は「研修会の主催」「週1の1on1ミーティング」「マニュアル・サンプルの作成」などを行いました。その結果、チーム全体の生産性は向上し、「特定の記事を検索順位10位以内に上位表示させる」というゴールに到達しました。
【深掘り：とても良い経験をしていますね。チームでの活動をお話しされていますが、その中で苦労した点はなんですか？】
「次にすべき具体的な行動を伝えること」「訂正だけはなく、よくない理由も踏まえて納得してもらうこと」fこの点は、自分の過去の経験を活かし、意識していた行動なのですが、自分の中では、「これぐらい考えればわかるよね」と思っていることでも、それは慣れている自分にとっての先入観の場合があるので、「この悩みに対しては、具体的にこれをすればいい」を明確な行動を成長という観点も意識して教えることを大切にしていました。

自己PRをしてください

私の強みは「ニーズを汲み取る力」です。私は大学1年生から2年間、ドトールコーヒーでアルバイトをしていた際、その際、私の強みが活かせた経験として、「お客様に対する接客」「他のバイトメンバーに対する気配り」という二つの側面から活かせたと考えております。まず、「お客様に対する接客」では、表情や目線、動作を観察して心の中を想像し、求めているものを先回りして提供することを意識して行動しておりました。次に、「他のバイトメンバーに対する気配り」に関しては、「やって欲しいけど頼みづらいことを先回りしてやる」など、心の中で思っている悩みを見つけ出し、自ら動くということを意識しておりました。この経験から、私は「相手の立場に立って考え、ニーズを汲み取り行動する力」を強みであると考え、「生活者や顧客の目線に立った解決策の提案」という形で貴社に貢献したいと考えております。
【深掘り：バイトメンバーへの気配りって具体的には？】
忙しそうにしているメンバーが「何に忙しくしていて、レジやドリンク、注文のオーダーなど何をしてあげれば助かるのか」を観察して行動していました。
また、ドリンクを作ろうとしている時にコップを側に置いてあげる、など、何をしてあげればスムーズに感じてくれるのかを考えていました。
加えて、最終的には「今何をする予定なのか」を聞き、「じゃあ、これは俺がやるよ」という形でコミュニケーションをとることも大切にしてました。