【21卒】アライドテレシスホールディングスの総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.9191（京都女子大学/女性）（2020/7/14公開）

SPIのテキストを3周くらい解いた。苦手な分野つくらないようにした。

国語、数学、英語

笑顔が素敵だと言われました。にこやかに自分の言葉に自信をもってはきはきと話すように心がけていたので、そこが評価されたと感じます、

話しているときにうなずきながら聞いてくださった。とても真剣に聞いてくださり、また逆質問に対してもとても丁寧に答えてくださった。

学生時代に力を入れたこと

私はアルバイトで笑顔の接客に取り組みました。私は大学入学直後から大手カフェチェーンでアルバイトをしています。私の働いているカフェはオフィス街にあるため、仕事の休憩に利用される方が多くいらっしゃいます。そのようなお客様に少しでもくつろぎの時間を提供できるようにどんなに忙しい時間でも笑顔と思いやりのある接客を心掛けてきました。その一環として、ラテアートの練習にも力を入れて取り組みました。接客の仕方やラテアートの技術が評価され、カフェ主催の接客コンテストでは西日本代表に選出され、優勝した経験があります。アルバイトでの接客を通して、コミュニケーションの大切さを学び、初対面の人とでも気さくに話せるようになりました。

大学で取り組んでいることについて

私は大学で心理学を専攻し、社会心理学のゼミに所属しています。幼少期から大好きだったお笑いがきっかけで笑いやユーモアについて心理学的に研究してみたいと思い、心理学専攻を選びました。3年生までは対人社会心理学や臨床心理学など幅広い分野の心理学を学ぶほかに心理学の実験法や検査法も学びました。卒業研究ではそれらの知識を活かし笑いやユーモアと心理的、社会的健康の関連性について研究する予定です。具体的には、実際にバラエティ番組を実験参加者に視聴してもらい、その映像を見て感じたことや喚起された感情などについて教えてもらい、その参加者の抑うつ傾向の有無やソーシャルサポートの程度と比較検討する計画を立てています。

笑顔で明るく話すように心がけた。どうしてこの職業を選んだのか具体的に話したところが重要だったと思った。

和やかな印象だった。詰まってしまう場面もあったが、うなずきながら聞いてくださり、最後まで話すことができた。

接客のアルバイトをしていたと言っていたが、その道に進まなくていいのか

私は、接客のアルバイトで多くのことを経験し、学んできました。例えば、お客様に対しての思いやりの精神やコミュニケーションの大切さなど、これらはすべてどんな仕事でも社会人として必要となるスキルだと思います。私はアルバイトで得たこれらの知識を活かして、社会人となったときより生活に根差したものに携わってより多くの人を支えたいと考えています。より多くの人の生活を支えるということを考えたとき、今のアルバイトでの職種よりも御社のようにネットワークインフラを支える職のほうが、多くの人の力になることができると考えています。もちろん、アルバイトでの経験はとても重要なものでありますし、アルバイトで得たスキルや経験を社会人になっても活かしていきたいと考えています。

なぜコンサルティング営業を志望しているのか

私は、お客様の心豊かな暮らしによりお客様の近くで携わりたいと考え、コンサルティング営業を志望させていただきました。また、アルバイトで学んだ思いやりの精神やコミュニケーション能力を一番活かせるのがコンサルティング営業だと思いました。ただ営業をするだけでなく、お客様の要望やお困りのことに丁寧に向き合い、一緒に解決していけるのがこの職種の魅力だと感じました。そのように、お客様に寄り添い快適な生活の基盤をつくっていきたいです。また、他の職種の方とも協力し合いながら、より良い技術をお客様に提供し、より快適で心豊かな生活を多くの人に送ってもらえるように心がけていきたいです。自分の強みを活かし、多くの人とのかかわりを大切にできるコンサルティング営業を最も志望します。