【未経験からのクリエイティブ】【22卒】アコムの夏インターン体験記（文系/体験型ループワーク）No.13881（立命館大学/女性）（2021/4/17公開）

コロナ禍で対面型のサマーインターンシップを開催している企業が少ない中で、学部の中で志望する人が多い金融業界のインターンに参加できることが魅力的だった。グループワークの経験もなかったため、はやめに経験しておきたいと思い参加した。

選考は特になく応募者多数の場合は抽選できまる形式だった。参加者のなかで「友人は抽選に落ちたが自分は当選した」という人もいたので学歴で決められているわけでもないと感じた。

ローン・クレジットカードの体験型グループワーク

1日目に会社説明とワークを行い、二日目にプレゼンと座談会を行った。

CMの制作過程

ローン・クレジットカードのYoutube用のCM作り

1日目にやったこと

10:00~17:00で、午前は会社説明会を聞いて企業理解と商品理解を深めた。お昼は弁当と飲み物が支給され、ここで少しグループの人と話した。午後はローン・クレジットカードの特徴と訴求ポイントを踏まえYoutube用のCMを作るワークを行った。獲得したい顧客層を絞り込むことからはじめ、随時グループ内でアウトプットする時間や社員に質問する時間があった。

2日目にやったこと

10:00~16:30で、午前はプレゼンの準備で発表原稿やCMの絵コンテをつくりプレゼンを行った。プレゼンは本社の方もリモートでご覧になっていた。お昼は弁当と前日希望していた飲み物が支給された。午後はプレゼンの結果と全体のフィードバックが行われた。その後人事やリクルーターの社員と座談会があり質問をする機会があった。

人事部や、本社の方

なし

獲得したい顧客層（メインターゲット）をなかなか決められずにいるとき、社員さんに質問したところ、性別や年齢だけでなく家族構成や趣味や年収など実際の暮らしを想像して誰にとって魅力的な商品なのかを伝えるCMなのかを指摘され、CMづくりはどんな動画にするかではなく誰に共感してほしいのかというアドバイスをいただき納得した。

最初にブレインストーミングを行い意見が活発なグループだったが、最終的にみんなの意見を一つにするのが大変だった。そのため一日目の終わりの段階で発表準備や絵コンテ案がおしてしまった。時間配分と意見の決め方を最初に決めておくことが大切だと感じた。

5人グループで、最初に役職を決めて挑んだ。グループでなにか始めるとき、都度「よろしくおねがいします」で始まるためメリハリがあった。

消費者金融は金利が高くて悪いイメージがあったが、社員の方々はみな堂々としていて明るくて人の役に立つことができる仕事だと感じた。グループワークに初参加して、時間配分や軌道修正や目標共有が大事だと夏の段階で学ぶことができたのは自分にとって大きかった。

グループで意見をまとめるため、主体的に行動しグループを俯瞰する力が大切だと感じたため、視野を広く持ち共感力を普段から心がけるとよいと思う。

グループワークではCMの制作を行い入社後それらを担う部署としては広報や販売促進になると思うが、1年目はやはり店舗やコールセンターに配属されると思うため、お客様とかかわる部分の自分の働き方が想像しにくかった。また社員さんが若干パリピ感あって友達なら関わらないタイプだった。

単純に参加したインターンシップだけでは業務内容が深くつかめず志望動機を思いつかないという理由もあるが、この企業は心に余裕のある明るく前向きな考え方の人が多い印象で、かつ仕事に関しては鋭い見方もできると感じたため、もっと就職活動で自分の夢や芯をもっているひとが輝ける（内定がもらえる）と感じた。

志望度は上がったが本選考を希望するほどではない。志望度が上がった理由としては、消費者金融のイメージが供給者側の視点を知ることでよくなったから。グループワークで質問した時や座談会の会話の中で、人間的にも仕事もデキるひとという印象を持ち、学生にも優しかった。

インターンシップに参加した人に優先的に面談や内定者懇親会の機会を与えられるため、本選考前に社員に顔と名前を覚えてもらえることは有利だと感じた。面談では適性検査の傾向から性格を象徴する経験引き出していただき志望動機に繋がるアドバイスをいただけた。

インターンシップ参加前は不動産やインテリアなど金融に限らず様々な業界をみており、ナビサイトのなかでインターンシップの学生による評価が高かったアコムに参加した。経済学部に所属していることもあり金融業界にいく人が多かったため、なんとなく銀行や信用金庫なども見ていた。人の生活に深くかかわり誰かの挑戦を後押しする仕事が当時の就職活動の軸だった。

インターンシップ参加後、金融業界で働くことはお客さまの夢を叶える「直接的な」お手伝いができるという考え方を得た。その点でお客様の深い部分に関われて、夢を応援することができたり、感謝される仕事であると認識し、金融業界への志望度が増した。また規模の大きい企業のため、参加者にモバイルバッテリーのノベルティをもらえたり、昼食や交通費支給であったり、大企業の安定感を感じた。