【異文化を楽しみ、臨機応変に成長】【24卒】 クオリティライフ・コンシェルジュ マンションコンシェルジュの通過ES(エントリーシート) No.123558（非公開/非公開）（2023/8/25公開）

私の強みは、積極的に動くことです。ブラジル出⾝の⽗の影響で幼いころから異⽂化に触れ合う機会があり、他⽂化にも興味があったため、⼤学3年次にカナダへ3ヵ⽉間留学に⾏きました。そこで私は、ただ体験するだけでなく、「なぜそういう⽂化があるのか」というところまで追究するようにしました。例えば、「多くのお店や家の窓にウクライナの国旗が貼ってあるのはなぜなのか」や「お店の閉店時間が18時と早いのはなぜなのか」です。そして、これらをインターネットで調べずに、⾃分で考え、その後ホストマザーや友⼈に尋ねるようにしました。⽇常⽣活では使⽤しない単語も出てきて理解するのが難しい場⾯もありましたが、そんな時はその単語の意味を教えてもらったり、違う表現にしてもらったりして乗り越えてきました。このように追究した結果、今までに経験したことのないことや知らないことに対して⾃発的に考えて動き、知る楽しさを学びました。（OpenES） 続きを読む

私が⼤学⽣で最も⼒を⼊れたのは、責任者としてアルバイトをしているドミノピザです。特に、「⼈員不⾜の中、お店を運営したこと」です。昨年9⽉頃、店⻑を含む責任者が4⼈中2⼈がコロナウイルスに感染しました。その間、通常営業をするだけでなく、普段はすることのない発注や棚卸などの在庫管理を⾏わなければなりませんでした。これらの作業は、⾷材や包材の数が多く、とても時間や⼿間がかかります。その⽇は⽇曜⽇で通常業務も多くある中、どのようにしたら効率良くできるかを考え、在庫の数を把握することができる棚卸から実施をしました。また、発注ミスをしないように、今までの発注履歴や予算を⾒て、⼀つ⼀つ確認しながらこれらの作業を⾏いました。その結果、何の問題も起こすことなく、約⼀週間を乗り切ることができました。この経験から、優先順位を即座に決め、臨機応変に動くことを学びました。（OpenES） 続きを読む

私が貴社を志望した理由は、成⻑し続けられる環境があることです。私は常に成⻑し続けたいと考えているため、お客様の要望に臨機応変に応え、さらに満⾜してもらうために常にお客様のことを考えて何かをするというコンシェルジュの職に魅⼒を感じました。その中でも、マンションはホテルと異なり、「安⼼感」や「利便性」が求められているため、留学経験で「多様性」を学んだことで培った「包容⼒」で安⼼できる環境づくりをし、アルバイトで⾝に付けた臨機応変に動く⼒でお客様により良いサービスを提供したいと考えております。 続きを読む