【お客さま目線を大切に】【16卒】明治安田生命保険相互会社の本選考体験記 No.352（明治大学/）（2017/6/13公開）

学生の人柄や第一印象が見られているように思いました。私は志望動機をしっかり答えることができなかったのですが、笑顔を忘れずに面接官の目を見て話すことを心掛けていました。「人として大丈夫だな」と思われたら大丈夫だと思いました。

面接官の方が非常に穏やかで静かそうな女性の方で、話し方も柔らかく、特に圧迫には感じませんでした。学生の目をしっかり見ながら時折うなずいたり相槌をうっていたため、ちゃんと話を聞いているのだなと思いました。

学生時代に力を入れたことは？

２年生の後期にアメリカのアラバマ大学に留学し、「何も行動しない恐ろしさ」を身にしみて感じました。初めは外国人に話しかける勇気がなく、なかなか交流を深めることができなかったのですが、周りに私と同じ留学生でも現地の学生と楽しそうに会話をしているのを見て、「このままではせっかくの留学がもったいない」と思い、勇気を振り絞ってイベントに欠かさず参加し、最低一人に声をかけるようにしました。その結果、帰国する頃には多くの友人に恵まれ、充実した留学生活を送ることができました。自分がどういう壁にぶつかってそれをどう乗り越えたかをわかりやすく伝えるよう心がけました。

なぜcareerWか？

初めの数年間、職域営業をし、実際にお客さまと関わることで仕事をする上での基礎となるお客さま目線を知り、その後の仕事にも繋げていくことができることに魅力を感じたため、志望しています。私はcareerWがどんな職種なのかをあいまいな認識のまま一次面接を迎えてしまったため、面接官の方に納得してもらえたかは正直疑問です。しかし、一次面接では「この子印象良いな」と思わせることができれば大丈夫だと思うので、笑顔を忘れずに、自分の言葉で自分らしさを出すことが大事だと思います。