【未知の挑戦、成長の証】【23卒】ロイヤルパークホテルの冬インターン体験記（文系/総合職）No.21808（非公開/女性）（2022/3/25公開）

第一志望であったからと、1day のオンラインであったため、地方に住んでいる自分でも参加がしやすいと思ったから。社員の方々のお話を聞いたり、質疑応答だけでなく、GDにも挑戦できる良い機会だったので参加しました。

インターン志望理由、自己PRをそれぞれ400字で記述しました。企業研究はもちろん、早くから自分の強みについて文章を構成しておくのが大事だと思います。

面接選考ではなくESのみで参加できた上、私の回は抽選でした。だからと言って文章には手を抜かず、企業研究など徹底した上で参加したいという自分の思いをぶつけました。

ホテル運営に関する企業戦略

ホテルの概要や説明の後グループディスカッション、そのあと質疑応答

接客業務だけでなく、表で働くスタッフを支えるバックの方々の仕事についても学べました。

ホテルの企業戦略

1日目にやったこと

ホテルの概要の説明の後には、各班5名ずつにわかれてグループディスカッションをしました。内容は「こんな場面どうする？」と言ったようなもので、難しくないものでした。そのあと発表しフィードバックを貰うような流れです。質疑応答もその後ありました。

総合職の社員、人事部の社員

なし

場面想定に関してのグループディスカッションでしたが、現場で実際に働いていらっしゃる方々からフィードバック頂けるのはとても貴重でしたし、優しくお答えいただくことができました。

初めてのグループディスカッションだったので、自分がどう言う立ち回りをすればいいものか分かっていなかったのが難しかった。班の中にはなかなか話に参加してくれない人もいるので意見を引き出すのも苦労した。相槌をうったり、ちょっとした事でも発言してみてなるべく沈黙は避けるようにした。

グループディスカッションの際、船頭を切って話を進めてくださる方がいたので、自分も勇気をだして話を盛り上げる役目が出来たら良かったと思う。

グループディスカッションの後の発表の時間、皆さんの発表が素晴らしく学べたのが大きかった。話し方や場馴れの仕方がすごく、自分も頑張らなければいけないと思うことが出来たので参加してよかったと思う。また、質疑応答の時間を時間制限無しで答えてくださったので、たくさんの質問が聞けてよかった。

特にないです。発表などを自分がしたいと思う方は発言の練習をしておくのが良いと思いますが、それ以外は普通に話すだけでも大丈夫です。

実際に働いていらっしゃる社員さんの一日のスケジュール等も教えて頂け、夜勤日勤ともかなり正確に把握することが出来ました。ただ、シフト制なので休みの曜日が週ごとに変わったり、夜勤日勤の組み合わせなどは分からないのでそこは厳密なスケジュールは分かりません。

参加していた学生のレベルはかなり高いと思います。とにかく場馴れしていらっしゃる方が多かったので、自分そういう学生たちに追いつけるのかはとても不安でした。内定の枠もホテル業界のため狭く、自分の現状では正直内定をいただくことは難しいだろうと思いました。

社員さんの方々の笑顔がとにかく素敵でした。そしてとても友好的な関係を気づいていらっしゃるのだろうなという雰囲気が滲み出ていたので自分も働きたいと思いました。また、周りの学生のレベルが高いことを励みになりインターン後は志望度がさらに高くなりました。

インターンシップはオンライン、1day、抽選 であったので特に有利になるとは思えません。しかし、そこで印象に残り覚えて頂けているのなら話は変わってくるかと思います。

もともと私はホテル業界を志望しておりました。ですので業界に対するギャップなどは感じませんでしたが、企業に対してはいい意味でギャップを感じることが出来ました。敷居の高いイメージのあったホテルでしたが、社員の方々同士は和気あいあいと話をされていて楽しそうな雰囲気でした。学生同士はやはり敵でもあるのでそうは行きませんが。

企業名もホテル名もとても有名でしたので、お堅いイメージや真面目なイメージはどうしてもありました。しかし、社員の方々の笑顔が優しく、お話もとても和やかで背伸びをしなくても参加出来たなと思います。しかし、やはり周りの学生の緊張感はあるので独特の雰囲気は漂っていました。自分には目標が高いかもしれない企業ですが挑戦したいです。