【18卒】インヴァランスの総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.4749（早稲田大学/男性）（2018/2/9公開）

ベンチャー企業なので主体的に周りも自分も動かせる点、負けず嫌いでどんどん成果をだしていきたいという熱い気持ちをアピールした点がとても評価された。

ベテランの方でとても物腰の柔らかい方だった。面接の形ではあったが、スムーズな会話の中で様々な質問をしていただいた。

学生時代頑張ったことを教えてください。

私は飲食店でアルバイトをしている中、自店舗はお台場などの店とは違い郊外にあるため売上成果の面で劣っていました。仲間も最低限の接客しかしないという課題がありました。しかし私はアルバイトの中心で裁量権も大きく店舗を背負っている自負があり、そのような接客では他店舗に勝てないと感じ解決策を考えました。そこで今までの受動的な接客からお客様に合わせた能動的な接客、よりお客様に寄り添う接客を考え、私はまず主体的にその接客をし、お客様の接客の満足度向上という目に見える成果を示しました。仲間には地道な対話で違う価値観を尊重しながらも統一しようとしました。しかし最初は浸透せず改善が見られませんでした。その中でも一位という目標を達成するという気概を持ち、接客の改善をこだわり抜き、そして私の一貫した行動に仲間も賛同し、全店舗1位という目標を達成しました。地道な対話と信頼を得る主体的な行動が私の強みであると考えています。

アルバイト以外で頑張ったことを教えてください。

私のサークルでは大会初優勝がバスケットボールサークルの目標でした。しかし、練習参加率が低くまとまりがないため試合に勝てない課題がありその中で自分の役割を考えました。それはリーダーを補佐しチームを後方から支援することであり、それを通してチーム全体を俯瞰でき課題解決方法に気づくことが出来ました。私の強みである地道な対話を通してチームづくりにこだわり、サークル運営が統一していなかったため幹部との「対話」を通して、参加しやすいサークルを第二の目標として統一しました。他メンバーとの「対話」を進め、全体としての参加しやすいイベントを柔軟に企画しました。多くのメンバーが参加し第二の目標を達成したころ練習参加率も飛躍的に上がり、見違えるようまとまり大会初優勝を勝ち取ることができました。自分の役割とチーム全体を俯瞰し、目標達成までの過程を周りの意見を聞きながら柔軟に対応する事が目標達成に発展すると感じました。

社長との面談

面接というよりかは社長とのお話であった。社長が思う不動産業界の市況や会社に対する思いを聞いた。会話の中で最初の面接でとても評価していることを伝えられ、その評価シートを見ながら社長が疑問に思った点・気になった点を補足して伝えるという和やかな面談だった。

デベロッパーが第一志望という事はずっと伝えていたので、六月以降も連絡を待ちますと就活続行を応援してくれた。

企業経営はとても安定してはいるが、会社の風土・気風的に男性も女性もしっかりと仕事に熱心に取り組んでいくという姿勢なので、仕事に対するやりがいを詳しく聞いてその話を志望動機にしたり、主体的に若手のうちから会社を引っ張っていきたいというような気概をアピールすることが重要であると感じた。社長含めて社員の方々がとても若いのではきはきと自分が思っていることはどんどん隠さず伝えていく姿勢がとても大事であると思う。

面接だけでなく最初の第一印象で暗いというイメージを与えてしまうととてもマイナスになってしまうと思う。投資をお客様にしてもらうという業務上、第一印象・コミュニケーション能力は必須なので、はきはきと元気よく自分の言葉で想いを伝えることが重要。

インターンを受けると一次面接が免除になり、二次面接からのスタートであったため、そのメリットはとても大きかった。最終の選考は社長なのでとても緊張はするが、物怖じせず自分の思いをぶつける気概で話を進めていく方がより高評価に繋がると感じた。