【行動で幸せを創造】【24卒】スターバックスコーヒージャパンの総合職の本選考体験記 No.66605（非公開/女性）（2023/10/31公開）

誰かのために行動した経験/他者との違いを感じた経験/スターバックスに入社して実現したいこと

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自分がなにを夢に持ち、なにを成し遂げたいのか、そのためにスターバックスを使ってどう実現するのかをわかりやすく書いた。

特に対策することはなく、普段通りに書いた。

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青本の参考書を2周した他、他の企業のテストで練習を重ねた。

SPI

通常のものと同じ形式

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しっかりと自己分析し、その内容をわかりやすくESに書いていたことで、経験や理由を整理して話せたことが評価されたと感じる。

終始リラックスできる雰囲気で、はじめ面接官の方の雑談からはじまった。スタバ関連の話が多く、笑う場面もあった。

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誰かのために行動した経験についての深掘り

私は小学生の時に祖母が入院し、お見舞いや介護で疲れ切っていた両親のために、家事や弟の世話を頑張った経験を話した。「その時どう思いましたか」と聞かれたので、友達と遊べないことに対して辛いやしんどいなどの感情は湧かず、ただ両親に笑っていてほしいという一心で行動していたと話した。「両親からはなんと言われましたか」と聞かれ、とても感謝されたことを深く覚えていると答えた。中学高校の時に祖父が病気を患った時にも同様の経験があり、誰かのために行動することで周りの人だけではなく自分も嬉しく幸せに感じることを学んだと述べた。

それ以外は雑談など特に質問されることはなかったため、逆質問でやりがいについて尋ねた。

人事の方に仕事のやりがいを尋ねた。その方は営業を経験されていた方で、スターバックスという世界的な企業を日本でどう順応させていくかにはじめやりがいを感じでいたと言っていた。しかし、現在はスターバックスも日本で主流のコーヒーブランドとなり、当初持っていたそのやりがい以上の、全ての人に余裕を感じさせる場所を作ってもらうために試行錯誤することにやりがいを感じるようになったと述べていた。やりがいとは日々変わるものであり、その変化を楽しめる人が貴社にあっている人材だと仰っていた。

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最終面接が思ったよりもはやく案内されたため、準備があまりできなかった。しかし、やはり自己分析が1番重要であり、詰めて行っていたことが評価されたと感じる。

特に堅苦しいこともなく、穏やかで答えやすい雰囲気だった。面接官の方も頷きながら聞いてくれて、心穏やかに挑めた。

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学生時代力を入れた経験についての深掘り

私はゼミ活動でメーカーさんへの商品開発や企画の提案を行ってきました。その中で、そのメーカーが目指している未来像や、求めているブランドイメージ、ターゲットの選択など、さまざまな要素を考えながら提案していくことにやりがいを感じました。中でも、年齢層の高い人をターゲットとしていた商品に対し、学生にアプローチするための方法をSNSの口コミ機能を活用して提案したことが認められ、実際に商品採用されたことが嬉しかったです。

将来像について自分なりの意見を求められた。

私は将来的に周りの人を幸せにしたいと考えています。この将来像は一見とても抽象的に聞こえてしまうかもしれませんが、店舗のスタッフや出入りするお客様、関わる企業や活躍楽しみにしている家族など、働くという行動にはさまざまな人の生活や感情が乗っていると考えています。そのため、将来像として具体的なキャリアというより、その時々で周りを幸せにする方法を考えていくことができる貴社で働きたいと考え、志望させていただきました。