【挑戦心と誠実さが輝く】【21卒】クリナップの総合職の本選考体験記 No.11453（武蔵野大学/女性）（2021/1/31公開）

志望動機、ガクチカ、志望する職種においてどのように自分の強みを活かすか

ホームページでクリナップの商品がどのように作られたのかなど会社の想いを研究した。
嘘偽りなく正直に書くこと。

自然に話せたこと。面接官の方にも多くお話をしてもらえるよう意識した。
笑顔や入りたいという意思を見せることを意識したこと。

とても話しやすい雰囲気だった。正直に会社のことを教えてくださった。
志望動機は聞かれず、自分がどのような人間なのかを見ているようだった。

学生時代に力を入れたことはなんですか。

私は５ヶ月間のフィリピン留学に向けて掲げた、「日常英会話ができるようになる」という目標を達成することに力を注ぎました。目標達成のため、留学中はとにかく英語を話す事を意識しました。例えば、通常教科書を使用して行うマンツーマン授業では、会話中心で授業を行いたいという意思を先生に伝え、英語を話す機会を増やしました。また授業外の時間でも英語に触れるようにする為、ボランティア活動などのイベントに意欲的に参加し、外国人留学生との交流を増やしていきました。留学5ヶ月間最初から最後まで「話す」事を意識し続けた結果、留学前は半分の点数も取ることが出来なかったTOEICのリスニングで８割以上取ることができました。　

志望する職種において、ご自身の強みを活かし、どのように活躍していきたいですか？

　私の強みは、自分の意見も主張しつつ相手の意見も尊重できる所です。この強みは、得に留学で活かすことが出来ました。留学では、学生寮の４人部屋で年齢、国籍の異なる留学生達と共同生活をしていました。文化や価値観の違いからトラブルが起こりやすく、多くはスタッフを介して解決することがほとんどでした。一方で私は、ルームメイトに対し何か改善してほしいことがあれば直接話し合って解決することを心がけました。そうする事でお互いの考えを理解することができ、より良い人間関係を築くことが出来ました。営業職では、お客様の要望に全力で応えていきつつ、正直な気持ちもしっかりと伝えることでお客様との信頼関係を築いていきたいです。

全ての質問に対して自分の言葉でしっかり伝えることができたこと。
話に一貫性を持たせたこと。笑顔で元気でいたこと。

とても雰囲気の良い面接だった。面接を始める前に、画面に写っている自分の部屋のことについて聞かれて、雑談から入ったので緊張がほぐれた。

留学の経験以外で学生時代に力を入れたことはありますか

私は、大学時代よさこいサークルの活動に力を入れていました。私のサークルは、音楽、ダンス、衣装全てオリジナルで一から作り上げることが伝統です。それぞれ音楽班、衣装班、振り付班に別れて作業を進めるのですが、その３つのグループの考えを統一することに一番苦労しました。というのも私たちは１つの作品を作っているのにそれぞれの班が各々で進めて行ってしまった為コンセプトお不一致が怒ってしまったのです。そのため私は振り付け班に所属していましたが、３つの班のメンバーを集めて何度も話し合いの場を作りました。そうすることで最終的には全員が納得のいく素晴らしい作品に仕上げることができました。私がこの体験で学んだことは、人によって捉え方が異なることです。同じ白でも人によって想像する白は違うということ。

もし、お客様の意見は答えが自分の納得のいかないような内容だった場合あなたはどうしますか

　私だったら、お客様がどうしてそう考えたのか、どうしてそう思ったのかについて聞きます。人は誰でも何かを思うのには何かしらの理由があると思います。例えば過去の経験だったり自分が今おかれている環境だったり、何かしらあると思うんです。その理由を知ることができれば、どんなに受け入れることが難しいものであっても必ず納得、理解することはできるのではないかと思います。私はこれまでの経験でそう感じたことが何度かあります。例えば、私の友人は地位や名声をよく気にしますが、私にはその感覚を理解することができなかったんです。しかし彼のことを知って行くうちに彼の家庭事情や周りの環境を知ったときに彼の感情を理解することができました。相手を知ろうとすることが重要だと感じます。