ＮＴＴドコモのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全69件）

【良い点】
大企業なので、勤務時間や残業、福利厚生はしっかりしていた。
【気になること・改善したほうがいい点】
求められるスキルは高い為、入社後の自己研鑽...続きを読む(全89文字)

【良い点】
直接雇用の無期契約社員は育休を取得可能だが、派遣社員は妊娠すると契約終了になっていた。
【気になること・改善したほうがいい点】
女性が多い職場...続きを読む(全188文字)

【良い点】
女性がおおく、話しやすい環境がととのっており、はたらくママさんなんかにもやさしい職場だとおもいます。女性の上席者も多数いらっしゃいますし、がん...続きを読む(全205文字)

【良い点】
とても広い休憩室にマッサージマシンがあります。喫煙も可能で完全分煙です。
ロッカールームも固定で割り当てられ、パウダールームもあります。
福利...続きを読む(全189文字)

【良い点】
同一業務でもどの派遣会社に所属するかで時給は変わります。スキルが向上すると階級が上昇し、時給が上がります。無期雇用契約社員になることも可能です...続きを読む(全183文字)

【良い点】
しっかりとした言葉遣いとどこへいっても通用するビジネススキルが身につく。
【気になること・改善したほうがいい点】
閉鎖的で風通しが悪い。社内コ...続きを読む(全180文字)

【良い点】
まず三ヶ月の研修がありその間に適さないと判断された人は通達があり、いつの間にか何人かはいなくなっている。覚える事は膨大ですが三ヶ月もあり、みっ...続きを読む(全171文字)

【良い点】
会社としても成績を保つ為にかなり厳密に指導して下さいました。
実際それにより成績もあがりましたし、応対の質もかなり良くなったと思います。
会社...続きを読む(全343文字)

【良い点】
元々時給も高くそこから昇給もあったので収入には困りませんでした。
自主的に残業をした際には28万程度まで収入はあがりました。
月平均は15時間...続きを読む(全186文字)

【良い点】
成績にこだわる会社で、常にスキルアップの指導をして下さいました。
【気になること・改善したほうがいい点】
成績にこだわるあまり急に指標を高くあ...続きを読む(全221文字)

【良い点】
入社してから3ヶ月程座学やOJTでの研修がある。
3ヶ月で足りない場合は、研修を延長する場合もある。
基本的なマナーや知識から研修に入るので、...続きを読む(全290文字)

【良い点】
有給が取得しやすく、希望通りの日程で有給が取れる。
残業もほぼ無いため、自分の予定が立て易い。
残業があっても30分以内/日。
もしくは、予め...続きを読む(全273文字)

【良い点】
はいった時には研修が約3ヶ月間と長かった。初めは座学つぎにOJTで座学で学んだ部分だけ実際に電話にでて次にまた座学またそこで学んだことだけをO...続きを読む(全176文字)

【良い点】
昇進する為のノルマの達成や試験など、分かり易い指針があるので派遣から正社員を目指す方、単純に昇給されたい方にとって努力し易い環境でした。
その...続きを読む(全229文字)

【良い点】
給料は低くありません。
時間がくれば帰れますので、定時で上がりたい方には良いです。残業もたまにできます。
電話に抵抗ない方なら、派遣法もありま...続きを読む(全255文字)

【良い点】
時給が高い。
インセンティブ等があるので多い人だと月３０万行く人もいた。余り残業もせず、そんなインセンティブとれなくても最低２０万は稼げていた...続きを読む(全209文字)

【良い点】
すごいよかった。
体的には楽だし残業ないし給料良いし上司は良い人ばかりだった。
新人研修もしっかりしていたし。もっと仕事をしていたかったという...続きを読む(全184文字)

【良い点】
研修がしっかりしていて、一人前になるまでに時間をかけてくれる。なので着任時にはそれなりに一人前になれる。逆に言うと一人前に研修でなれないものは...続きを読む(全199文字)

【良い点】
人間関係が良く気兼ねなく話せる職場でした。
仕事をしにきているのに人生相談のような感じになった時もありました。凄く助かりました。
仕事も覚えて...続きを読む(全190文字)

【良い点】
・時給が良いし、残業もあるので手取り月２０万以上は貰えた。インセンティブでも稼げるので、稼いでる人は月３０万貰う方もいた。
膨大な知識量が必要...続きを読む(全414文字)

【良い点】
女性の管理者(スーパーバイザー)はあまりいませんでした。しかし、やる気次第で上長に気に入ってもらえれば、可能性はあると思います。
【気になるこ...続きを読む(全183文字)

【良い点】
正社員は管理職のみでほとんどが契約社員や派遣社員でした。正社員になれる可能性は低い為、他の会社に転職していきました。
上司については、いい人で...続きを読む(全258文字)

【良い点】
企業を通して、インターネットなどの仕組みを知ることが出来るので知識が深まります。さすが大手なだけあり研修も充実しています。
【気になること・改...続きを読む(全195文字)

【良い点】
福利厚生は一般的で、お茶やコーヒーなど無料で飲めるスペースがあったり、かなり広い休憩室があったりしました。夜勤もあった為、簡易ベッドも準備され...続きを読む(全284文字)

【良い点】
最初の研修は、かなり細かいところまで行い、実力に合わせてロールプレイングやOJTの時間や日数を調整していた為、自信がない人でも問題ないと思いま...続きを読む(全268文字)