【旅行企画の魔法】【20卒】ＪＴＢメディアリテーリングの冬インターン体験記（文系/総合職）No.5597（中央大学/女性）（2019/4/18公開）

旅行の行程表を作ったり、考えるのが好きだったのでこのインターンシップに参加しました。ツアーを考えるだけではなく、添乗業務も行っている会社だったので、そういった仕事について詳しく知りたかったので、参加を決意しました。

インターンシップの選考はESだったので、自分がそれだけ、旅行の行程表をつくるのが好きなのかうまく文章にまとめました。

台湾についてのツアーをチームで考え、発表する。

1日目にやったこと

一日目は、会社の業務について、たくさんの座学がありました。電話対応、添乗業務、商品企画、国内企画、海外企画、など詳しく学びました。そして、企画をつくるときのコツを学び、ターゲットやコンセプトを決めました。

2日目にやったこと

自分たちの企画について、セールスポイントを決め、ツアーの中身を深く考えていきました。そして、チームごとに発表し、その都度フィードバックをもらいました。最後に一位のチームだけ発表されました。

企画部の社員

エコバッグのようなもの

ツアーの内容を詰めていくにあたり、いつもターゲットにしていたアクティブシニアというのを忘れてしまって、自分たち基準のツアーになってしまっていたので。その都度、社員さんが、ターゲットはだれだっけ？と声をかけてくれました。

一日目が終わったときに、この企画内容は持ち帰ってやってはいけないといわれていたので、データや資料を全部置いていくことになりました。また、チームでのSNS上でのやりとりもダメなので、一日目が終わったあと、企画の内容について話し合いたくて仕方なかったです。

お客様が買ってくれそうなツアーを考えるというよりは、お客様が、少し高いなと思っても、それでもお金を払ってツアーに参加したいと思えるようなツアーを考えるというのが大切ということを学びました。安さよりも、質を最も大切にしているのがJTBメディアリテーリングの強みということを知りました。

事前に、台湾について調べてきてくださいというのがあったので、台湾について深く調べたらより有効的なものになると思います。

実際に仕事場を見せていただいたので、働いている自分というのがすごく鮮明に想像することが出来ました。ツアーを企画して実際に添乗に行った方のお話を聞けたので、仕事内容についても深く理解することができました。また、様々な年代の人の話を聞けたので、キャリアプランも想像できました。

グループワークでの取り組みや、企画に対して家でも必死になって考えていた点や、事前準備の徹底ぶりなど、この仕事が自分にとても適しているというのがわかったので、そこをアピールしていけば内定をいただくことが出来るのではないかと思いました。旅行好きというよりも、プランニング好きというのが有利だと思います。

企画を1から、ターゲットやコンセプトを考えて作ったことはなかったので、企画するという楽しさをしることが出来ました。そして、大変さというのを知り、その大変さを乗り越えた先にできたツアーのうれしさが大きかったです。また、1位をもらえなかった悔しさも感じたので、志望度は上がりました。

JTBでは、そういったことは一切していないので、インターンシップの参加が有利になるというのはないと思います。ただ、本人の志望度が上がるか下がるかだけの判断であると思います。

旅行業界を志望していました。旅の行程表をつくるのが好きなので、知らない国や、交通手段んなど調べるのが苦にならず、むしろ楽しいと感じています。そういったことを活かして仕事にできたらいいなと思って居ます。旅行業界は、給料が低く激務という点がありますが、ここの会社の人たちはプライベートも旅行に行って楽しんでいるみたいなので問題はないです。

特に変化はしませんでしたが、お客様と近くにいられるのは添乗業務だけだということを知ったので、添乗業務の多い旅行会社や、お客様にちかい業界に興味を持ちました。それが、不動産仲介の仕事です。お客様1人1人に寄り添うことができるという点にとても共感しました。また、寄り添うことが出来るという点で、旅行業界での法人営業も興味を持ちました。