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株式会社西鉄ホテルズ

【特別感を提供、行動力と言語力】【23卒】西鉄ホテルズの総合職の本選考体験記 No.34188(非公開/女性)(2022/6/29公開)

株式会社西鉄ホテルズの本選考における、説明会の参加からWebテスト、エントリーシート、面接、内定までの選考内容や注意すべき点などを公開しています。面接の実施時期や評価されたと感じたポイントなど先輩のアドバイスを見て、選考対策に役立ててください。

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2023卒株式会社西鉄ホテルズのレポート

公開日:2022年6月29日

選考概要

年度
  • 2023年度
結果
  • 内定
職種名
  • 総合職

投稿者

大学
  • 非公開
インターン
  • 未登録
内定先
入社予定
  • 未登録

選考フロー

選考情報

OB・OG訪問
実施していない
リクルーター
なし

選考時の新型コロナ感染症対策

入口に消毒液があり、面接官との距離は離れていました。

企業研究

説明会に参加できなかったため、ホームページ、リクナビ、口コミサイトなどを片っ端から読みあさりました。企業所法や業務内容などのイメージは、リクナビから多く得ることができたと思います。全国にたくさんあるホテルではないこともあり、情報を集めるのが大変だと感じました。ホテル業界へのイメージ、その中でなぜ西鉄ホテルズを選んで志望したのか、他の志望しいている業界・企業との違いや共通点、自分はどういったことが業務内ででき、強みなのかといったことははっきりと言語化できるようにしておくべきだと考えます。周りは県内から志望しているホテルが身近にある人が多く志望度が高い人が来るイメージを持ちました。そのため、その人たちと差別化できることも必要だと思います。また、はっきり正直に話すことはとても重要だと思います。

志望動機

私は現実逃避できる時間や空間を最高にすることで、人に癒しや笑顔を届けたいと考えるため志望します。これまで旅行などでホテルに宿泊した際、どのホテルでも日常から離れることができる特別感がありました。コロナ禍で、県内のホテルに宿泊し非日常を少しでも味わうということをしていました。その中で、ホテル着のままロビーのアメニティを取りに行き、鍵がないためエレベーターに乗ることができなくなり部屋に戻れなくなったことがありました。焦っている私を見た近くにいたスタッフの方がすぐに声をかけて下さり部屋まで案内して頂け、とてもありがたかったです。この経験から当たり前を欠かさずに行い、それにプラスして行動を起こすことができるホテリエになりたいと考えました。アジアにも展開している御社でなら、学生時代に学んできた言語を継続することで向上させ、より多くの人の癒しや笑顔となれるサービスを提供できる人材になることができ、自分のやりたいことをすると同時に貢献することができると考えるため志望いたします。

エントリーシート 通過

実施時期
2022年04月 中旬
通知方法
メール
通知期間
1週間以内

ESの内容・テーマ

志望動機を教えてください。

ESの提出方法

リクナビ経由のOpenESで提出

ESの形式

OpenES

ESを書くときに注意したこと

企業からの質問の記入欄は志望動機しかないためどこまで知ってもらえるかだと考え書きました。

ES対策で行ったこと

自分のやりたいことと貢献できることをしっかり考え、400字以内で最大限表現できるようにすることを意識しました。

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

WEBテスト 通過

実施時期
2022年04月 下旬
実施場所
自宅
通知方法
メール
通知期間
1週間以内

WEBテスト対策で行ったこと

参考書で前以て対策はしていたため直前に何か対策はしませんでした。

WEBテストの内容・科目

SPI:言語、非言語、性格

WEBテストの各科目の問題数と制限時間

一般のSPIです

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

1次面接 通過

実施時期
2022年05月 上旬
面接タイプ
対面面接
実施場所
ソラリア西鉄天神内の宴会場

形式
学生3 面接官4
面接時間
30分
面接官の肩書
支配人や営業部長など
逆質問
なし

通知方法
メール
通知期間
1週間以内

会場到着から選考終了までの流れ

受付、作文試験、流れについての説明、面接

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

すべての質問にはっきり答えることができたと感じます。志望業界もほかの業界も受けていることを伝えましたが、興味を持ってもらうきっかけになったのではないかと思います。自分ができること(ESとは違う強み)も説明したため評価はえられたのかなと思います。

面接の雰囲気

詰まっても最後まで話を聞いて下さり、うなずいて下さる暖かい雰囲気でした。質問にわからないことがあっても詳しく説明してくださいます。

面接後のフィードバック

なし

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

1次面接で聞かれた質問と回答

友達関係で大事なことは何ですか

私が、友達関係で大事だと考えることは「意見を言い合える環境・関係であること」です。友達とはいえ、お互い言いたいことが言えないと、気まずくなったり遠慮しなくてはいけなくなったりし、楽しめなくなることがあると考えます。そのためにも自分が何を考えているのか、嫌だったこと、うれしかったことなどをはっきり伝えあえる関係が重要だと考えます。高校の部活動中で、私たちの学年が最高学年になった時、練習方法について意見がいい合えなかったことにより関係性が悪くなったことがありました。話すことで分かり合えることをこの経験から実感したため、友達とでもしっかりと意見を言い合うことで円滑な関係を築くことができると考えます。

西鉄ホテルズでどのように活躍するか

私は御社で次の2点において活躍できると考えます。1点目は、「先読みで気づいて行動できる人」になることです。志望動機でもお伝えした通り、私は実際にホテルに宿泊した際、すぐ気づいて助けていただいたホテリエさんにあこがれてホテリエになることを志望しました。また、私はまず行動する点において長けていると考えております。そのため、私自身も先読みをしてすぐ行動ができるような人材となり活躍します。2点目は、大学で学んできた言語力です。現在はコロナで外国人観光客は少ないですが、間もなく来るであろうインバウンド後に私が学んできた言語は活かせると思います。より活躍するためにも継続して学習し、さらに能力向上に励みます。

最終面接 通過

実施時期
2022年05月 下旬
面接タイプ
対面面接
実施場所
一次面接と同会場

形式
学生3 面接官5
面接時間
30分
面接官の肩書
副社長、総支配人など
逆質問
なし

通知方法
メール
通知期間
1週間以内

会場到着から選考終了までの流れ

受付、待機、面接、連絡方法についての説明

評価されたと感じたポイントや、注意したこと

最終面接のため後悔しないよう、でも長くなりすぎないよう意識してお話ししました。他の死亡した業界を聞かれたため、違いとなぜホテル業界でこの会社なのかということをはっきり話すことができたのはよかったのではないかと思う。

面接の雰囲気

男性役員5名だったため少し緊張していましたが、一番上座に座られていた方(役職は覚えていません)がとても笑顔で聞いて下さるため話しやすかったです。

面接後のフィードバック

なし

対策の参考にした書籍・WEBサイト

なし

最終面接で聞かれた質問と回答

長所と短所を教えてください

私が長所だと考える部分は、「まず行動に移し実行する」ことができることだと考えます。資格取得に向けて取り組んでいた際にも受験申し込みをまず行うことで目標を定め実行していくことをしていました。その結果資格取得も4つすることができました。また反対に、すぐ行動に移しすぎるがあまり計画不足で進めてしまうということが短所であると考えます。同じく資格勉強中に受験申し込み締め切り直前で受験を決めたため、当日まで1か月ほどしかなく対策が追い付かなかったことがありました。そのため、同じことが少しでも起きないようにするために「あらかじめ期限を決め、期限を意識し逆算する」ことで改善するようにしています。期限を意識することで直前での行動を防ぐことができていると思います。

受けている他の業界にどのような印象を持っているか

私は、就職活動を始めてからホテル業界、映像制作業界、不動産業界を視野に入れてきました。この3つの企業は就職活動の軸でもある「人に癒しや笑顔を提供したい」にやり方は違えど当てはまっていると考えるためです。不動産業界は「家」という一番長い時間を過ごす空間をニーズに合わせて提案することで癒しとなると考えていました。映像制作業界、特にテレビ制作はテレビという不特定多数に発信するメディアを通して癒しや笑顔を提供することができると考えます。ホテル業界は、より特別感を感じられるホテル宿泊という時間を最高にすることで、日々の癒しになることができると考えました。この3つの中でもホテル業界は、実際に対面で自分が起こした行動により人の気持ちを動かすことができると考えるため、強く志望しております。

内定者のアドバイス

内定時期
2022年06月 上旬

内定を承諾または辞退した決め手

大学で学んでいる韓国、中国を活かして現地のホテルへも挑戦できる機会があるため。

内定後の課題・研修・交流会等

なし

内定者について

内定者の人数

まだ懇談会などもないため現時点ではわかりません

内定者の所属大学

わかりません

内定者の属性

わかりません

内定後の企業のスタンス

6月6日に内定承諾書が届き、6月30日必着締切でした。その後6月中旬には下旬に開催される内定者懇談会の連絡がきた。

内定に必要なことは何だと思うか

「興味を持ってもらえたもん勝ち」という印象を持ちました。私はホテル業界とは別に映像制作も志望していたのですが、1次面接で他社の選考状況を聞かれた際にそのことをお話ししました。するとかなり興味をもってどんなこと?などと聞かれたため印象に残ることができたのではないかと思います。また、私は性格面の強みだけではなく言語を学び続けているという強みを何度か重ねて発言したため、海外でのホテルへの勤務についての意志・挑戦へのお話も聞くことができました。

内定が出る人と出ない人の違いは何だと思うか

はっきりと発言することは重要であると感じました。自信をもってはっきりとを意識することで、より温かい雰囲気で聞いて下さるように思えました。なぜうちなのかということはやはり最終で質問されるため、準備は忘れずにするべきです。

内定したからこそ分かる選考の注意点

やさしい雰囲気だったため多くの人が通過していると思っていたが、1次で割と絞っていると思う。私が受けた日の一次面接は全体で40人いて、全部で5日間日程が組んであった。二次面接は一日のみで2-30人ほどになっていた。

内定後、社員や人事からのフォロー

今のところ何もありません。6月下旬に内定者懇談会はあるため、その際にお話を聞くことができると思う。

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西鉄ホテルズの 会社情報

基本データ
会社名 株式会社西鉄ホテルズ
設立日 1967年5月
資本金 3000万円
従業員数 960人
決算月 3月
代表者 豊福辰也
本社所在地 〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神1丁目16番1号
電話番号 092-713-5763
URL https://nnr-h.com/
NOKIZAL ID: 1574976

西鉄ホテルズの 選考対策

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