【未知の銀行業界、挑戦の日々】【17卒】八十二システム開発の夏インターン体験記（ソフトウェア）No.213（筑波大学/女性）（2017/12/14公開）

銀行ではなく、信託銀行という馴染みのない業務に興味が湧いたため、どのような事業をしているのか、業界研究のつもりで臨んだ。

リテール業務体験2DAY

1日目にやったこと

午前中は、内定者の方々のパネルディスカッションを聞くとともに企業の業務説明を聞き、その後リテール職について具体的商品について学んだ。午後は、会社の歴史がわかる資料館の見学をした。

2日目にやったこと

グループワークを行い、具体的なお客様の想定をして、お客様がどこに問題を抱えているか、そしてそれに対し自社商品を用いながらどのような提案ができるかをグループごとに検討した。そして、社員の方がお客様役として、模擬リテール業務を行い、その後にアドバイスを頂いた。その後、金融の基礎講義を受け、札勘の体験を行った。最後に、社員の方々との座談会を行った。

なし

「お客さまのニーズ」をよく聞いて、ニーズに合うものを提案するという言葉が印象に残った。テラーとして、お客さまと一緒にその場で考えてゆくという姿勢が大事だと言っていたこと。

インターン時間が短いということもあり、グループワークに取り組める時間も少ないため、グループ内で対立するどのような提案を行うということを決定するのに、思った以上に時間がかかり、大変だった。

お客様の困っていることを解決する際に、お客様の家族構成や資産状況など様々な背景を考慮に入れて、決めて掛からずに、そして商品を売るということに注力するのではなく、真にお客様の立場にしっかり立って、ご提案を行うことの重要性を感じた。

インターンシップの効果をより効果的にするためには、「信託」銀行について学ぶ前に、銀行業務について学んでおくと、インターンシップに参加した際に、その違いをしっかり学べると思う。

特に業務が絞られた2DAYインターンシップに参加することで、具体的な業務の様子や、複数の社員の方と率直なお話を聞くことで、会社の雰囲気などを知ることができたためです。

実際にインターンに参加してみたことで、人柄を非常に重視し、学歴というよりも一人一人に向き合ってくださる選考をする会社だというように感じた。そのため、人気企業ということもあるが、特に総合職にあたる枠での合格は、非常にしっかりとした自己分析が必要だと感じた為、難しいと思った。

志望度が上がった理由としては、社員の方々の雰囲気に非常に好感が持てたからです。企業ブランドがよいということもあるが、信託銀行という業務の銀行以上に幅広いところに、やりがいを見いだせそうだと感じたから。

インターン参加者のみのセミナーに招待されたが、参加人数も多い為、一概に参加することで本選考に有利になるとはいえないと思う。あくまでも、2DAYインターンシップは企業研究を深めやすいということに留まると思う。

金融業界に惹かれており、銀行やカード業界などを志望していた。理由としては、金融という文系の花形でもあり、生活にかかせない身近でもあり、お金に関係するという重要性に惹かれていたから。企業は大手中心と、地元の地銀も両方みていた。

一般職、エリア職よりも総合職の方が女性であっても良いなと思うようになりました。また、金融といっても、多様な商品があり幅のある仕事ができるということと、同時に、専門性を極められるような職業というものがいいと思うようになりました。