【銀行研究が鍵！】【24卒】池田泉州銀行の総合職の2次面接詳細 体験記No.53019（非公開/女性）（2023/7/27公開）

エレベーターで5階へ。行員とのお話の後面接。エレベーターまで見送りしてくださる。

一次面接の時よりは銀行のことに関する質問が多いと感じたので、きちんと企業研究して課題なども考えていく必要があると感じました。

採用担当の紹介動画などがあったため、どんな人かは事前に知ることが出来た。優しい雰囲気で話しやすかったです。

なし

就活会議

メガバンクと当行の違いは何だと思いますか。

御行は地域とも共生し、お客様第一の取り組みを徹底されていますが、メガバンクは法人のお客様に関する取り組みが多く店舗も減らしている印象を受けました。勿論リアルとデジタルのシームレス化は非常に重要だと考えていますが、人の心を動かせるのは人の思いだと考えています。御行はお客様や地域との繋がりを大切にしながらも、デジタルを上手く活用してお客様第一の取り組みを行っているため、よりお客様と近い距離で関わり一人一人に沿ったサービスを提供していけると考え、御行を志望しています。

当行の課題だと感じる事があれば教えてください

御行のより伸ばしていける点は、お客様第一で質のいいサービスを幅広く提供している一方、その魅力が認知されていない部分がある点だと考えています。私自身、就職活動を通じて詳しく知ることが出来ました。改善策として、オンライン上でも気軽に参加できるイベントを開催したり、需要が高くインパクトある新サービスを展開したりと、多くの人の目に留まり心に残るような取組を行って魅力を最大限伝えていく事で、より新規のお客様を獲得していけると考えました。

他社に内定が決まったため。