【自信と挑戦、信頼の輝き】【23卒】アンズコーポレーションの営業職の本選考体験記 No.35477（非公開/非公開）（2022/7/21公開）

説明会

会社概要と社長のお話

逆質問があったため、対面説明会で顔を覚えてもらうチャンスだと思います。メモは常に取ることをお勧めします。

説明会でエントリーシートが配られるため、選考に必須です。

待機室で待ち、個室に案内され、面接後は各自解散でした。

自分が話したことに対して深掘りがなかったため、一つ一つの質問に対して丁寧に答えるようにしました。自分が働いてるビジョンを想像できているかどうかを見られていたような気がします。

和やかでも厳しい雰囲気でもありませんでした。淡々と質問され、答えたことに対して深掘りされることはあまりありませんでした。

なし

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営業職でなにがしたいか

私は、ODM事業部の営業職として働きたいと思っています。自社メーカーだけでなく多くの化粧品メーカーの方々と関わり、共にいい製品を作っていきたいと考えています。営業職として化粧品の提案をしたり、企画をしたり、1から商品を生み出すという部分に携わりたいと考えています。また、大学で培った語学力を活かして、ゆくゆくは海外事業にも携わりたいと思っています。貴社は、海外事業にも力を入れていくというお話を聞きました。大学では、英語だけでなく韓国語、中国語にも力を入れてきたため、その語学力を活かした仕事をして、どんどん仕事の幅を広げていきたいと考えています。どんなことをしたいか今後はどのようなプランを持ってキャリアアップしていくかを具体的に述べました。

営業職でどのようなことを大切にしますか？

私は、営業職で信頼関係を大切にしたいと思っています。アルバイトでも、店長や社員の方から信頼を得て、信頼関係があるからこそ、基本的業務に加え新人教育係や店舗広報係を任されていると感じています。信頼関係を得るということは仕事の幅が広がることにもつながると感じています。なので、私は、関わる人全ての人と信頼関係を築けるような営業マンになりたいと思っています。
この質問は準備していた質問ではなかったため、動揺しましたが、自分が今まで大切にしてきたことをどう仕事に活かしていくかを考えて発言するようにしました。これまでの生活から培った自分の考えや行動を経験談とともにもっと詳しく話せるとより印象がいいと思います。

待機室から少し離れた面接会場まで歩いて行き、面接終了後は人事の方とお話ししてから解散でした。

最終面接であるので、企業のことばかりを調べて行きましたが、実際はパーソナルな質問だけでした。もっと自己分析が必要だったと思います。

どの質問に対しても、すごく深掘りされ、人によっては圧迫と感じるかもしれません。「なぜそう思うのか？」「なぜその行動をしたのか？」という質問ばかり飛び交ってきて、今考えて答えを出せという姿勢をすごく感じました。

なし

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エントリーシートの深掘り

なぜ、ホスピタリティ学に力を入れてきたのか？という質問に対しては、相手に寄り添える考えを持って行動できる人になりたかった。と答えました。それに対して、「相手に寄り添うとはなにか？」「ありがた迷惑ではないのか？」という変化球のある質問が多く投げかけられました。冷静に自分の考えを論理的に述べるようにしました。どんな考えを持って行動しているのかを見られているような気がします。また、客室乗務員の先生やホテルマンの先生から学んだ接客業についてのおもてなしの心だったり、実際に、自分自身が大学で学んだホスピタリティ学について詳しくお話ししました。その学びをこれから社会に出てどう活かすかという部分も熱く語りました。

エントリーシートの深掘り

「アルバイトではクレーマーにあったことがあるか？」「どう対処したか？」という質問がありました。アルバイトの身なので、実際にクレーマーの対応をすることはありませんでしたが、お怒りのお客さまの対応をするときは、まず、何に対して怒っているのか、それをしっかり聞いて、きちんと理解した上で社員の方に伝えるように心がけていました。次に、「アルバイトではどんなことを心がけて行動すると教えられていたか？」という質問がありました。アルバイトでは、お客様第一に行動することを常に教えられていました。お客様が求めている商品が自分の働く店舗においてなくても、近隣店舗に在庫があるか確認したり、取り寄せできるか確認することを常に徹底しました。