【笑顔で差をつけろ】【23卒】パレスホテルの総合職の1次面接詳細 体験記No.31229（非公開/女性）（2022/6/27公開）

１つの面接で20名ほど学生さんがいたと思います。そして面接官さんが3名いらっしゃいました。最初に説明を聞いて、そのあとブレイクアウトルームに分かれました。学生さん6名面接官さん1名の集団面接でした。

笑顔で明るくハキハキと話した点が評価されたと思います。また、例年「あなたが感銘を受けた出来事」は一次面接で聞かれるみたいです。美術館でこの作品を見たとき、大学受験に合格したときのお話をされている学生さんもいましたが、面接官さんがため息をつかれていました。どちらかと言うと、誰かのために行動したお話の方が、良い印象を持たれるのかもしれません。

また、エントリーシートの結果は合否関わらず連絡すると仰っていたにも関わらず、サイレントお祈りだったそうです。

ブレイクアウトルームに分かれる前の全員が集まっている時の人事の方は非常に優しい方でした。しかしブレイクアウトルームに分かれての面接官さんは非常に高圧的な態度で、私含め6名の学生全員固まっていました（笑）

なし

なし

あなたが感銘を受けた出来事について教えてください。

私は高校時代の〇〇を通して、観客からの歓声を聞い経験が最も感銘を受けた出来事でした。私は小学校6年間〇〇を習い事として経験していました。そして、高校〇年生の時、地元である〇〇が災害に遭い、その復興として開催された祭に参加し、〇〇を披露することとなりました。今までは「自分が楽しいから」という理由で〇〇をしていたのですが、「誰かの力になりたい」「誰かを笑顔にしたい」という思いで、当時のメンバーを集め、一から構成を練り披露しました。自分達の〇〇を見て、涙を流される方や笑顔で感謝の思いを伝えてくださった方などの歓声を聞き、「相手を思いやる気持ちの偉大さ」に気づきました。御社においても、お客様ひとりひとりに思いやりの精神で対応し、お客様に長きに渡ってお付き合いしたいと思って貰えるようなホテルマンとして貢献したいと考えております。

他社選考の状況を教えてください。

私は「自分の言動で相手に価値ある思い出を提供したい」という軸を持って就職活動を行なっています。この軸を持ったきっかけとしては、高校時代に〇〇を通して、目の前の相手の感動や活力に繋がる思い出を提供できた経験でした。マニュアルに頼ったサービスではなく、お客様ひとりひとりに寄り添ったサービスを行うことができるホスピタリティ業界で、そしてその中でも航空業界やブライダル業界とは異なり、お客様と長きに渡ってお付き合いすることができるホテル業界で働きたいと考えました。その中で現在、御社以外に4社の選考を受けております。〇〇さんは三次選考、〇〇さんは一次選考、〇〇さんと〇〇さんはエントリーシートの結果待ちです。その中でも御社は伝統を継承しながらも常に進化し続けており、日本を代表するホテルでありますので、御社を第一志望としております。