この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
PCスキル講習や仕事へ取り組む際の心構え、考え方など各種講習は充実していると感じた。業務に必要なスキルは無料で講習が有るので、Excelなど一...続きを読む(全188文字)
株式会社ドコモCS
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ドコモCSのスキルアップ、教育体制に関する口コミを公開しています。実際に株式会社ドコモCSで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
PCスキル講習や仕事へ取り組む際の心構え、考え方など各種講習は充実していると感じた。業務に必要なスキルは無料で講習が有るので、Excelなど一...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
電話受付のスタッフは未経験で比較的年齢がいってても採用しており、最初のうちは全く出来なくても努力している姿勢が見られていれば、2~3ヶ月くらい...続きを読む(全243文字)
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【良い点】
入社して1週間の研修があり、基本的な知識や接客マナーなど学びます。その後は店舗に配属されOJTとして1人先生が付き細かい教えをしてもらいます。...続きを読む(全202文字)
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【良い点】
コールセンターのオペレーターとしと入社しましたが、研修は1ヶ月ほど座学やOJTを行ってくれるため、未経験で知識がない状態でいきなり電話に出ると...続きを読む(全243文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
毎日決められたフォーマットで書類を作成する業務なので、ExcelやWordといった他社で通用するスキルを身に付けら...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
新人への研修は手厚く、派遣から入社しても契約社員、正社員を目指すことが可能。希望すれば各種スキルアップ研修を受ける事も出来ます。
【気になるこ...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
スキルアップについては正社員、非正規社員問わず一定の研修があったためある程度はできた。教育体制としては必ずマニュアルがあり何度も教えてもらいな...続きを読む(全160文字)
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【良い点】
多くの研修を受けることができた。同じ業界の別会社の方々と話す機会もあり、自分自身の成長のためにも大変勉強になりありがたかった。
上司にも相談し...続きを読む(全199文字)
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【良い点】
マナー研修など外部から講師を招き、度々おこなっていました。
招かれる講師の方もちゃんとした肩書きの方が多かった記憶があります。
しっかりとした...続きを読む(全209文字)
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【良い点】
単純作業の繰り返しであったため、キャリアアップにつながるようなスキルの習得は望めない。
新入社員向けには講習や、慣れるまでは先輩社員が付き添っ...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
意欲があればどんどん成長していけると思います。自分は派遣社員でしたが正社員だとそこそこの福利厚生もあるし、女性ならより働きやすいのかなーと。あ...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
丁寧な研修があり、着台してからも少人数のグループに配属されSVやチーフの方々がいつも手をあけて見守ってくれているので、安心しながらサポートを受...続きを読む(全198文字)
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【良い点】
スキルアップとして期待できることは特にありません。
ただし、配置によってはパソコンスキルが上がります。
エクセルスキルが多少ですがつきます。
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【良い点】
従業員の教育に力を入れている印象。契約社員であっても資格を取得する為の研修に参加させるなど手厚かったように思う。資格取得後には給与に手当をつけ...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
技術を身に着けやすい点。
教育制度はなかなか充実してると思うし、優しく色々教えてくれる。スキルアップはしやすいほうだと思います。
【気になるこ...続きを読む(全193文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
有期社員がエリア基幹職の試験を受けても、合格率は3年前と比べるとかなり低くなってきていると思われます。
そうなると...続きを読む(全209文字)
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【良い点】
私はアルバイトとして勤務しておりました。主に良い点はやはり時給でした。夜になると割増もありましたので、給料面では大変魅力的でした。
【気になる...続きを読む(全207文字)
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【良い点】
派遣の仕事としては非常に楽でした。仕事は簡単だし、量は少ないし。そのため必ず定時に帰れます。正社員の人もそんなに嫌な人はいなく、温厚な人が多か...続きを読む(全253文字)
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【良い点】
特になし。簡単な事務・倉庫作業だったためチームリーダーに仕事を教えてもらった。担当部長と複数人での面談があり、その場で個人別に入力・作業スピー...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
基本全員派遣社員で、研修指導者も契約社員。正社員にはなれない。そのため、体育会系的な上下関係はなく、風通しはいいと感じた。
【気になること・改...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
機能分担会社が一つになったため今まで受講できなかった研修などが受講可能になった点が大きい。上長との相談が必要だが一社化前よりかなり多く受講が可...続きを読む(全194文字)
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【良い点】
研修がしっかりしているので、わからないことがあってもすぐに上司に聞くことのできる環境でした。
【気になること・改善したほうがいい点】
私は代理...続きを読む(全217文字)
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【良い点】
教育体制は整っていると感じます。
分からない事などあれば先輩が丁寧に教えてくれるので安心感もあります。
研修などで知識を蓄積して、ドコモの資格...続きを読む(全158文字)
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【良い点】
しっかりと時間をかけて研修をしてくれます。研修中も休みはしっかりとあります。ただ、情報管理の為、どうしても資料の持ち帰りが不可なうえ覚えること...続きを読む(全160文字)
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【良い点】
制度の改善をしていこうという指向はあるようで、毎年給与の制度が少しづつ変わります。ただ期間社員については必ずしもアップするわけではなく、年間の...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
価格はいかがですか?日時から出社してくるもあるだろうし。関係しますでしょうかですのでとりあえず吾平から家にはきっと見つかるってなんですか。価格...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
親会社であるドコモに準拠した制度であること。年収も比較的高いのでは?やはりそうですか。良い気分はしませんね。信頼関係される必要はしてくるけどこ...続きを読む(全175文字)
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【良い点】
夏から家には多分ですけどどうでしょうって言ってなかったけどまたやりましょうってなんですか。価格が必要ではないでしょうか?パパ活動しますでしょう...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
有給消化率は100%で、申請しやすい環境でした。
連休もとれて、残業も基本的にはなく、ワークライフバランスは素晴らしいと思います。続きを読む(全71文字)
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【良い点】
女性の管理者もたくさんいました。
育休をとってる人もいますし、時短勤務の方もいました。子育てしてる方は働きやすいと思います。
【気になること・...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
労働時間、仕事内容から見ると、お給料は悪くなかったと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
やってる風を上手に装える人が評価される...続きを読む(全130文字)
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【良い点】
有期社員でも、新人育成や進捗管理など、色々任せてもらえたのは良い経験になったし、やりがいがあった。
【気になること・改善したほうがいい点】
色...続きを読む(全123文字)
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【良い点】
穏やかで温かく、課題解決力が高い方が多かったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
この人やばい…という方も少なからずいらっしゃいます。続きを読む(全78文字)
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【良い点】
お子さんがいらっしゃる女性でも働ける制度や環境があるかと思います。
子育てしつつ働いている女性がかなり多かった印象です。
また女性の管理職もち...続きを読む(全155文字)
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【良い点】
大手なので色々と研修豊富です。
コンプライアンスがしっかりしていて上司との面談もあり安心感があります。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
最近になり研修の機会が増えて来た。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修の期間が短くアサインされるため、不安が拭えないままリリースされ...続きを読む(全104文字)
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【良い点】
業務時間内に月1回、1時間程度、社員が自身の学びたいことに時間を使っていい、まなびっとという制度がある。資格試験合格祝金制度もあり、自身のスキ...続きを読む(全164文字)
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【良い点】
家電アドバイザーなどの資格を受けるにあたり
補助があり、個人のスキルアップも望めるよい環境と思います。続きを読む(全57文字)
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【良い点】
研修が充実している。1カ月間の研修も途中でありとにかく研修に力を入れている。この研修で生まれ変わった先輩もいた。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全86文字)
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【良い点】
コールセンターで決まったシステムしか業務では使わないので、スキルアップはあまり感じなかった。
業務には使わないが、希望すれば業務時間内に基本的...続きを読む(全96文字)
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【良い点】
研修制度はしっかりしている。
eラーニングから集合研修、資格取得の補助金まである。
【気になること・改善したほうがいい点】
自分の意志に委ねら...続きを読む(全127文字)
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【良い点】
スッキリに関しては、幅広く大規模なサービスを全プロセス行えたと思うので、その点に関してはものすごく良かったと思える
【気になること・改善したほ...続きを読む(全185文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
研修は管理者の気分です。いきなりスキルが付与されてわけがわからないまま知識のない業務をさせられますし、手上げしても...続きを読む(全110文字)
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【良い点】
自己啓発が出来るオンライン研修やリーダー向けのコーチング研修など入社後に学べる機会多い。意欲のある社員は会社にいながらスキルアップ出来る。続きを読む(全75文字)
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【良い点】
社員間では勉強会を開催する、資格勉強のフォローをする文化など切磋琢磨している方々もおり好印象でした。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全162文字)
会社名 | 株式会社ドコモCS |
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フリガナ | ドコモシーエス |
設立日 | 2014年7月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 5,669人 |
売上高 | 1172億1400万円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 藤原道朗 |
本社所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目8番1号 |
電話番号 | 03-5114-7611 |
URL | https://www.docomo-cs.co.jp/ |
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